Herzlich willkommen allseits. Ich begrüße Sie zu unserer neuen und − wie bereits angekündigt − letzten Folge von Startrampe Erfolg – Wo ist mein Zünder? Heute sprechen wir über Balance in unserem Leben. 

Ich hatte bereits in der letzten Folge 49 darauf hingewiesen, dass ich mit dieser fünfzigsten Folge meinen gleichnamigen Podcast und diesen parallelen BLOG beende. Meine Aktivitäten als Coach, Mentor, Strategieberater, Speaker und Autor erfordern einfach, mit meinen Ressourcen etwas zu haushalten.

Doch es gibt auch gute Nachrichten.

Die erste gute Nachricht: Ich werde meinen gleichnamigen Linkedin-Newsletter bis auf Weiteres fortführen. Wenn Sie mir also weiterhin mit dem Thema „Erfolg“ folgen wollen, dann abonnieren Sie einfach meinen Linkedin-Newsletter „Startrampe Erfolg – Wo ist mein Zünder?“.

Die zweite gute Nachricht: Und wenn Sie noch tiefer in das Thema „Erfolg“ einsteigen möchten, kann ich Ihnen nur meine Buchreihe DENKBUCH Erfolg ans Herz legen. Als Leser dieses BLOGS werden Ihnen dort einige Passagen bereits vertraut vorkommen, da dieser BLOG aus dem Manuskript dieser Buchreihe immer wieder Anleihen genommen hat. 

Die einzelnen Bände dieser Buchreihe erhalten Sie in allen Buchhandlungen, im Internet und versandkostenfrei beim Mentoren-Verlag direkt. 

Sie haben es also in der Hand, mit dem Thema „Erfolg“ und mit mir in Kontakt zu bleiben.

Wie immer beginnen wir mit einer Geschichte:

„Koyaanisqatsi“ ist ein Wort der nur mündlich existierenden Sprache des nordamerikanischen Stamms der Hopi, das mit „Leben im Ungleichgewicht“ oder im Englischen mit „life out of balance“ übersetzt werden kann. „Koyaanisqatsi“ ist ein Film aus dem Jahre 1982. Er befasst sich mit dem Eingriff des Menschen in die Natur und zieht eine zivilisationskritische Bilanz der menschlichen Lebensweise. Der Film reiht ausschließlich Zeitlupe- und Zeitraffer-Bildfolgen vom Leben in Städten und Naturlandschaften sowie Akte menschlicher Zerstörung (z.B. Sprengungen) aneinander. Jede menschliche Individualität fehlt, Menschen werden nur in der Masse sichtbar. Sie führen ein hektisches Leben (Börse, Fabriken, Straßenverkehr) und im Zeitraffer sieht man die „Uhrwerkartigkeit“ des Lebens. Der Film zeigt mit seinen bizarren Aufnahmen, begleitet von einer eindringlichen Musik, und seinem tragischen Ende (Zerfall einer gerade aufsteigenden Rakete), wie weit entfernt unsere Zivilisation von der Natur – und der Natur des Menschen − ist. 

Was bedeutet das nun für unsere Startrampe Erfolg?

Um ein Leben im Ungleichgewicht zu vermeiden, benötigen wir Balance. Balance kennen wir vom Phänomen der „Homöostase“ aus vielen Bereichen von Physik, Chemie, Biologie, Wirtschaftswissenschaften, Medizin etc. Die Homöostase beschreibt einen Gleichgewichtszustand eines offenen dynamischen Systems, der durch einen Prozess der Selbstregulierung aufrechterhalten bleibt. Das System strebt permanent einen Gleichgewichtszustand an. So funktioniert die ganze Natur. Einzig der Mensch ist wegen seines Verstandes und seines Egos in der Lage, dieses Phänomen des permanenten Gleichgewichts zu stören – oder bewusst dazu beizutragen, dass es sich einstellt. Wer nicht im Gleichgewicht ist, hat oder macht von dem einen zu viel und von dem anderen zu wenig. Ein solcher Mensch arbeitet zu viel oder schläft zu wenig, er riskiert zu viel oder bewegt sich zu wenig – oder umgekehrt. Er ist getrieben, unausgeglichen, rastlos, erschöpft, verbraucht, freudlos, gereizt, ängstlich, manisch, depressiv, aggressiv, antriebslos oder hyperaktiv. Der Burn-Out steht vor der Tür. 

Balance ist die Antwort auf die grundlegende Dualität, die unser Leben beherrscht: Hell-Dunkel, Warm-Kalt, Tag-Nacht, Yin-Yang, Auf-Ab, Einatmen-Ausatmen etc. sind zwei Seiten einer Medaille. Entscheidend ist daher nicht, diese Dualität zu leugnen oder zu verdrängen (was gar nicht funktionieren würde), sondern ein angemessenes Gleichgewicht zwischen den Polen zu finden. 

Die statische und dynamische Komponente der Balance

Neben der klassischen Balance zwischen zwei Polen (links und rechts, kalt und warm) gibt es auch noch eine statische und eine dynamische Komponente der Balance. Die statische strebt danach, uns Stabilität und Halt zu geben, wenn wir aus dem Gleichgewicht geraten, wenn wir von der linken oder rechten Seite oder von vorne oder hinten gestoßen oder gezogen werden. Diese Komponente baut ein „Gegengewicht“ zu jedem uns bedrängenden, destabilisierenden Impuls auf. Sie sorgt dafür, dass wir auf der Bahn bleiben und nicht aus der Kurve fallen. 

Die dynamische Komponente strebt hingegen danach, uns in Bewegung zu bringen und vorwärtszubringen. Sie strebt nach Veränderung. Sie holt uns aus der Komfortzone und bringt Schwung in unser Leben. 

Die statische Komponente der Balance stabilisiert uns, die dynamische Komponente der Balance bewegt uns. Die statische Komponente sichert unseren Platz, wo wir hingehören, unsere „innere Heimat“: Sie macht uns zum „Fels in der Brandung“. Die dynamische Komponente bewegt uns zu unseren Zielen, also dem Platz, wo wir hinwollen, unsere Bestimmung: Die dynamische Komponente macht uns zum „Geparden in der Steppe“. Die Kombination aus beidem nennen wir gelingendes Leben – und dieses beruht auf Balance. Wir „balancieren“ ein Leben lang. Es entsteht Lebendigkeit in einer Balance im immerwährenden Konflikt zwischen Bewahrung und Veränderung, zwischen Tradition und Fortschritt und zwischen Stillstand und Bewegung. Die statische Balance gilt immer nur für einen bestimmten Zeitpunkt bis zur nächsten Veränderung, die ihrerseits wieder zur neuen Stabilität wird. Durch diese Abwechslungsmechanik entsteht ein übergeordnetes Gleichgewicht zwischen bewahrender Stabilität einerseits und verändernder Dynamik andererseits.

In der bildenden Kunst kennen wir bei menschlichen Skulpturen den Unterschied zwischen „Standbein“ und „Spielbein“. Diese Unterscheidung ist uns bereits aus dem natürlichen Bewegungsablauf des Menschen im Gehen bekannt. Das Standbein bleibt mit dem Boden verbunden, während das Spielbein den Boden verlässt, um mit leichter Beugung den nächsten Schritt zu machen. Nur ihr Zusammenspiel bringt uns voran: Das Spielbein wird zum Standbein und das Standbein zum Spielbein. Dieser Wechsel der Funktionalität der beiden Beine erlaubt Bewegung. Wer zwei Standbeine hätte, könnte sich nicht fortbewegen, wer zwei Spielbeine hätte, würde mangels ausreichenden Halts unweigerlich die Kontrolle über seinen Gang verlieren und hinstürzen. 

Wenden wir „Standbein/Spielbein“ konkret auf dieses Buch an: Unsere intrinsischen Werte und unser Life Purpose sind unser Standbein, unsere Ziele und Strategien sind unsere Spielbeine. Dieses Zwillingspaar erkennen wir in unzähligen anderen Zwillingspaaren unseres Lebens:

• Stabilität – Veränderung
• Routine – Spontaneität
• Komfortzone − Abenteuer
• Vergangenheit – Zukunft
• Entspannung – Anspannung
• Loslassen – Anpacken

Der Bauer muss aussäen und ernten, weil „nur ernten“ nicht funktioniert, der Sportler muss trainieren und an Turnieren teilnehmen, weil er ohne Training keine Chance beim Turnier hat (ohne Turnier aber nie zur „Ernte“ kommt). Und das Unternehmen muss forschen und neue Produkte entwickeln, weil es mit der bloßen Fortsetzung des Verkaufs seiner bisherig bewährten Produkte langfristig aus dem Markt ausscheidet (aber mit bloßer Forschung ohne Verkauf ebenfalls scheitern wird). Nichts anderes ist Balance von Standbein und Spielbein! 

Work-Life-Balance

Viele denken daher heute beim Wort „Balance“ an die sog. Work-Life-Balance. Das Wort „Work-Life-Balance“ ist in aller Munde und wir sollten es einmal kritisch untersuchen:

Ich persönlich habe ein sehr gespaltenes Verhältnis zur „Work-Life-Balance“. 

Einerseits frage ich mich, welchen Sinn hat es, wenn wir uns zu Tode arbeiten und das Leben an uns freudlos vorbeizieht: Leben wir, um zu arbeiten oder arbeiten wir, um zu leben? Ich glaube wirklich, dass es wichtig ist, dass wir uns mit dieser Frage befassen, weil ich Balance für ein hohes Gut für den Menschen halte. 

Andererseits halte ich es für höchst problematisch, mit einem Gegensatz zwischen „Work“ und „Life“ zu leben. Ist „Work“ nicht auch Teil unseres Lebens? Soll uns das Wort „Work-Life-Balance“ etwa sagen, dass unsere Arbeit eigentlich ziemlich mies ist und dass wir diese miese Arbeit durch unsere Freizeit „wiedergutmachen“ müssen? Wenn unsere Arbeit oft mehr als die Hälfte unseres Wachbewusstseins einnimmt, wäre das eine ziemlich miserable Bilanz. Müssten wir dann nicht an einen (wie auch immer gearteten) Wechsel denken? Zugestanden, manchmal haben wir (kurzfristig) keine Wahl – wir haben einen „miesen“ Job! Aber wie sieht es langfristig aus? Und müssen wir unseren „miesen“ Job auch noch mental abwerten? 

Das Wort „Work-Life-Balance“ suggeriert zudem, wir hätten nur „Work“ und „Life“ auszubalancieren, wobei meist mit „Life“ entweder „Freizeit/Spaß“ und/oder „Familie“ gemeint sind. Dies führt vielfach zu einer Perspektivverengung, weil es in unserem Leben sehr viel mehr auszubalancieren gibt als diese zwei Aspekte, nämlich unsere persönlichen, physischen, mentalen, emotionalen, spirituellen und sozialen Dimensionen. Wer also „Work-Life-Balance“ zu eng definiert, lebt an seinem Leben zum großen Teil vorbei. Aus diesem Grund ist es auch so wichtig, dass wir uns über unsere intrinsischen Werte und unsere „Lebensmotive“ im Leben klar sind. Sie sind auch ein Kompass für unsere Balance.

Anja Förster und Peter Kreuz haben ein Buch mit dem Titel: „Hört auf zu arbeiten!“ geschrieben. Förster und Kreuz meinen damit, dass wir

• unsere Arbeit wieder als Teil unserer Identität verstehen, 
• wieder lieben, was wir tun, 
• wieder aus Überzeugung arbeiten und 
• wieder tun, was wirklich zählt. 

Dann würden wir 

• Arbeit wieder anders definieren, 
• Work-Life-Balance eventuell aus einer ganz neuen Perspektive sehen und
• die althergebrachte Denkweise „Erst die Arbeit, dann das Vergnügen“ neu bewerten. 

Work-Life-Balance ist sehr individuell zu bestimmen: Während manche einen gemütlichen 4-Stunden-Tag bevorzugen, gibt es andere, die engagiert 12 oder 14 Stunden pro Tag arbeiten – und dabei dennoch in Balance sind. Und zwar, weil sie anerkennen, dass Erfolg einfach in vielen Fällen auch einen Preis hat. 4 Stunden am Tag zu arbeiten, ist völlig in Ordnung. Was allerdings nicht angeht, ist, dass Sie nur 4 Stunden arbeiten und den Erfolg eines 14 Stunden-Tages haben möchten. Hier muss sich jeder entscheiden! 

Vorsicht ist geboten vor der „Work-Life-Balance-Falle“: Das geschieht, wenn Menschen aus Gründen der „Work-Life-Balance“ ihre Arbeitszeit auf 50 % einer vollen Stelle reduzieren, aber dann doch 85 % arbeiten. Seien Sie also wachsam, wenn Sie sich auf einen solchen „Deal“ einlassen!

Ein Letztes: Der Begriff „Work-Life-Balance“ kann zu einem Missverständnis führen: Manche Menschen verstehen darunter, ihre Arbeit eher „locker“ und „freizeitmäßig“ zu erledigen, d.h., ihr Arbeitsergebnis leidet unter der Work-Life-Balance. In diesem Fall verliert das System eher die Balance und wir haben wenig Erfolg. Es lohnt sich also durchaus, einmal über Balance und Erfolg nachzudenken.

Für heute sind wir damit fast am Ende. Wie immer gibt es für Sie noch zwei Impulse, liebe Leserinnen und Leser, ein Zitat und eine Frage zum Nachdenken.

Das heutige Zitat stammt von Friedrich Schiller:

„Fürchte dich nicht vor der Verwirrung außer dir, aber vor der Verwirrung in dir; strebe nach Einheit, aber suche sie nicht in der Einförmigkeit; strebe nach Ruhe, aber durch das Gleichgewicht, nicht durch den Stillstand deiner Tätigkeit.“ 

Und die persönliche Frage für Sie lautet:

– Ist Ihr Problem „zu viel Standbein“ oder „zu viel Spielbein“? 

Das war es für heute. Das war der BLOG „Startrampe Erfolg – Wo ist mein Zünder?“

Es hat mir sehr viel Spaß gemacht, Sie alle mit immer wieder neuen Facetten unseres Strebens nach Erfolg in Kontakt zu bringen und hoffentlich ab und zu bei Ihnen ein Aha-Erlebnis hervorzurufen.

Wenn Sie am Thema „Erfolg“ dranbleiben wollen, würde ich mich sehr freuen, Sie als Abonnenten meines Linkedin-Newsletters „Startrampe Erfolg  Wo ist mein Zünder?“ zu gewinnen – falls Sie diesen nicht ohnehin schon abonniert haben.

Und wenn Sie noch tiefer in das Thema „Erfolg“ einsteigen möchten, kann ich Ihnen nur meine Buchreihe DENKBUCH Erfolg ans Herz legen. Die einzelnen Bände dieser Buchreihe erhalten Sie in alten Buchhandlungen, im Internet und versandkostenfrei beim Mentoren-Verlag direkt. 

Es bleibt mir jetzt nur noch, mich an dieser Stelle bei Ihnen, meine lieben Leserinnen und Leser, für Ihr Interesse und Ihre langanhaltende Treue zu bedanken. Ich wünsche Ihnen auf Ihrem persönlichen Erfolgsweg weiterhin alles erdenkliche Gute!

Es grüßt Sie ganz herzlich, Ihr Thomas Kapp

Herzlich willkommen allseits. Ich begrüße Sie zu unserer neuen Folge von Startrampe Erfolg – Wo ist mein Zünder? Heute sprechen wir über Zeitmanagement. Manche werden sagen: endlich!

Bevor wir heute loslegen, habe ich drei Nachrichten für Sie – eine traurige und zwei erfreuliche:

Zuerst die traurige: Ich werde mit der nächsten Folge, das wird die fünfzigste sein, meinen gleichnamigen Podcast und diesen parallelen BLOG beenden. Meine Aktivitäten als Coach, Mentor, Strategieberater, Speaker und Autor erfordern einfach, mit meinen Ressourcen etwas zu haushalten.

Dafür gibt es nun zwei erfreuliche Nachrichten:

Die erste gute Nachricht: Ich werde meinen gleichnamigen Linkedin-Newsletter bis auf Weiteres fortführen. Wenn Sie mir also weiterhin mit dem Thema „Erfolg“ folgen wollen, dann abonnieren Sie einfach meinen Linkedin-Newsletter „Startrampe Erfolg – Wo ist mein Zünder?“.

Die zweite gute Nachricht: Und wenn Sie noch tiefer in das Thema „Erfolg“ einsteigen möchten, kann ich Ihnen nur meine Buchreihe DENKBUCH Erfolg ans Herz legen. Als Leser dieses BLOGS werden Ihnen dort einige Passagen bereits vertraut vorkommen, da dieser BLOG aus dem Manuskript dieser Buchreihe immer wieder Anleihen genommen hat. 

Die einzelnen Bände dieser Buchreihe erhalten Sie in allen Buchhandlungen, im Internet und versandkostenfrei beim Mentoren-Verlag direkt. 

Sie haben es also in der Hand, mit dem Thema „Erfolg“ und mit mir in Kontakt zu bleiben.

Und nun beginnen wir wie immer mit einer Geschichte:

Anna ist Chefin eines mittelständischen Betriebs. Sie delegiert eine Aufgabe an einen jungen Mitarbeiter. Eine Stunde später kommt er zurück: Er finde die Akte nicht und sein Rechner sei auch abgestürzt. Was er jetzt machen solle? Wie soll Anna reagieren? Ihr Mitarbeiter scheint ihr heutiges Zeitmanagement massiv zu stören. Also was tun? 

Was bedeutet das nun für unsere Startrampe Erfolg?

Meine These lautet: Es gibt kein Zeitmanagement! Warum? Es gibt keine objektive Zeit. Albert Einstein hat uns letzten Endes mit seiner Relativitätstheorie den Glauben an eine objektive Zeit geraubt. Zeit ist eine menschliche Illusion. Und wenn es keine fassbare Zeit gibt, wie sollen wir sie managen? Und selbst – einmal unterstellt − wenn es die „Zeit“ gäbe, könnten wir sie nicht „managen“, denn sie fließt einfach dahin, wir können sie nicht bremsen, nicht beschleunigen, nicht anhalten. Wir managen also nicht die Zeit, sondern wir tun etwas anderes: Wir setzen Prioritäten und bemühen uns, daraus abgeleitete Deadlines einzuhalten. Wir organisieren uns – nicht die Zeit. 

Beispiel: 

Wenn wir ab 14 Uhr an einer mehrteiligen Aufgabe sitzen, die um 18 Uhr erledigt sein muss und für die wir voraussichtlich sechs Stunden benötigen, dann „fehlen“ uns zwei Stunden. Wir überlegen aber dann nicht, wie wir sechs Stunden in vier Stunden „hineinpressen“ können. Vielmehr sind wir mit einer harten Deadline 18 Uhr konfrontiert. 

Was dann einsetzt und was wir „Zeitmanagement“ nennen, ist im Kern „Bewusstseins- und Organisationsmanagement“:

• Wir können z.B. Prioritäten setzen, was wir zuerst tun, um wenigstens die wichtigsten Teile der Aufgabe zu erledigen und den Schaden möglichst gering zu halten. 
• Wir können ferner unsere Organisationsstruktur verändern und zwei Kollegen um Hilfe bitten, damit wir um 18 Uhr fertig sind.
• Wir können ggf. um eine Verlängerung der Deadline bitten (was nicht immer, aber manchmal möglich ist).

Zeitmanagement hat also in erster Linie etwas damit zu tun, bewusst Prioritäten zu setzen und sich selbst und andere zu organisieren. Deshalb ist die Frage: „Haben Sie Zeit?“ eigentlich völlig sinnlos, denn ich kann Zeit nicht besitzen. Ich antworte auf diese Frage stets: „Nein, Zeit habe ich nicht, aber ich nehme sie mir gerne für Sie!“.  

Prioritäten setzen 

Wenn wir entscheiden, müssen wir Prioritäten setzen, wenn wir Ziele setzen, müssen wir Prioritäten setzen, unser ganzes Leben besteht aus dem Setzen von Prioritäten. Warum? Weil unser Leben endlich ist. Wir haben bei „normalem“ Verlauf ca. 31.000 Tage zu leben. Davon schlafen wir zeitlich betrachtet ca. 10.000 Tage. Ziehen wir am Lebensanfang und am Lebensende jeweils ca. 2.500 Tage ab, weil wir in diesen Zeiten noch nicht oder nicht mehr so viel entscheiden können, dann verbleiben ca. 16.000 Tage, in denen wir unser Leben bewusst gestalten können. Das klingt zunächst viel, ist es aber nicht. 

Hier sollte uns allerdings Seneca motivieren: „Es ist nicht zu wenig Zeit, die wir haben, sondern es ist zu viel Zeit, die wir nicht nutzen.“ Wir können nur bestimmte Dinge in unserem Leben umsetzen. Entscheiden wir uns für das eine, entscheiden wir uns gegen das andere. Die „große Deadline des Lebens“ zwingt zu einer Setzung von Prioritäten und einer klaren, effektiven Ausrichtung von Planung und Umsetzung. Hier schillert wieder das bereits behandelte Pareto-Prinzip durch! Dies impliziert auch, dass Sie zu bestimmten Dingen und Aufgaben NEIN sagen (müssen). Höflich, aber bestimmt. Vergessen Sie nie: Vieles ist interessant, aber nur Weniges ist wichtig.  Das Geheimnis des Zeitmanagements in unserem Leben lautet daher ganz einfach: Prioritäten setzen! Ohne Prioritätensetzung enden wir im Morast der Belanglosigkeit: „Wenn alles wichtig ist, ist nichts wichtig“. Haben Sie Mut zur Entscheidung!

Eisenhower-Rule 

Wer sich mit Zeitmanagement befasst, kommt an der „Eisenhower-Rule“ nicht vorbei, die nach dem ehemaligen US-General und US-Präsidenten Dwight D. Eisenhower benannt wurde. Die Grundidee des Eisenhower-Prinzips ist eine gezielte Kategorisierung von Aufgaben durch eine Einteilung von aktuellen Themen auf der Agenda in vier Kategorien. Die Einteilung erfolgt anhand von den Parametern „Wichtigkeit“ und „Dringlichkeit“ einer Aufgabe.

Die Wichtigkeit einer Aufgabe ergibt sich aus dem Grad ihrer Bedeutung für das Erreichen eines (wichtigen) Ziels (z.B. die Vorbereitung für ein Examen ist wichtig, egal, ob dringlich oder nicht). Die Wichtigkeit beantwortet die Frage „Wie hoch ist der Schaden, wenn ich etwas gar nicht tue?“

Die Dringlichkeit einer Aufgabe ergibt sich daraus, dass sie ihren Sinn verliert, wenn sie nicht bis zu einem bald anstehenden Termin erledigt ist (wenn das Telefon klingelt, ist es dringlich, den Anruf anzunehmen, egal ob wichtig oder nicht). Die Dringlichkeit beantwortet die Frage „Wie hoch ist der Schaden, wenn ich etwas nicht sofort tue?“

Die Eisenhower-Rule rät nun zu folgendem Umgang mit den vier Alternativen:

Wichtig und dringlich: Diese Aufgaben sind von höchster Bedeutung für die Erreichung von eines (wichtigen) Ziels. Sie sollten sie daher sofort selbst erledigen.

Wichtig, aber nicht dringlich: Da auch diese Aufgaben für die Zielerreichung von Bedeutung sind, behalten Sie die Bearbeitung bei sich, nehmen die Sache aber auf Wiedervorlage zur Bearbeitung zu einem späteren Zeitpunkt.

Dringlich, aber nicht wichtig: Diese Aufgaben sollten zeitnah erledigt, können aber delegiert werden.

Weder wichtig noch dringlich: Hier stellt sich die Frage, ob man diese Aufgaben nicht besser direkt in die Ablage „P“ (= Papierkorb) gibt. Weder die eigene noch die delegierte Befassung ist mit einem wirklichen Nutzen verbunden. 

In der Praxis ist jedoch immer wieder zu beobachten, dass sich Manager lieber mit den dringenden als mit den wichtigen Aufgaben befassen. Der Grund dafür liegt in der Psychologie: Wenn ich mich um etwas „Dringendes“ kümmere, steigert das mein Selbstwertgefühl („Lassen Sie mich durch – ich bin Arzt!“). Wenn ich mich um etwas Wichtiges kümmere, ist dies oft nicht nur anstrengend und schafft keine kurzfristigen Erfolge, sondern bringt oft auch unangenehme Konfliktpotenziale mit sich. Wir sollten uns also häufiger fragen: Ist das, was ich gerade mache, wirklich wichtig − oder nur eilig, aber eigentlich bedeutungslos?

Hektik ≠ Geschwindigkeit

Gerade, wenn es schnell gehen muss, heißt es meist, kurz innehalten. Nehmen Sie sich Zeit für die wichtigen Dinge und verschwenden Sie keine Zeit für die unwichtigen! Behalten wir immer das Zitat von Edward A. Murphy im Hinterkopf: „Man hat niemals Zeit, es richtig zu machen, aber immer Zeit, es noch einmal zu machen.“

Beispiel:

Wir verlassen kopflos unser Haus und vergessen die Herdplatte abzuschalten, das Haus brennt ab, während wir bei einem eher belanglosen Lunch sitzen. Fünf Sekunden Kopflosigkeit stehen gegen den Brand des Hauses! 

Wir können also unser obiges „Geheimnis des Zeitmanagements“ noch verfeinern: Prioritäten setzen und Zeit nehmen! Das bedeutet, die Zahl der zu erledigenden Dinge reduzieren und die darauf verwandte Zeit „ausdehnen“! Und dann schreiten wir voran, brechen das Projekt in kleine Teilschritte herunter und steuern jeden Einzelschritt. Damit erlangen wir Kontrolle, deren Verlust im Zeitmanagement katastrophal ist. 

Delegation und die Monkeyfalle

Wenn eine Arbeit nicht selbst erledigt werden muss, ist Delegation das Gebot eines effektiven Zeitmanagements. Und dadurch entstehen Fokussierung und Kraft – und vor allem ungeheure innere Ruhe. Dies ist von unschätzbarem Wert gerade in der Teamarbeit. Es gibt nichts Schlimmeres, als wenn alle wie aufgeregte Hühner durcheinanderlaufen und sich gegenseitig noch unter Stress setzen. Delegation ist insbesondere dann von großem Vorteil, wenn andere die Dinge sogar effektiver (also besser) oder effizienter (also schneller) erledigen können.

Es gibt auch die umgekehrte Variante der Delegation: Dann müssen sie sich gegen die Delegation durch andere verteidigen, die sog. „Monkey-Falle“: Viele Menschen laden gerne ihre Probleme (= also ihre monkeys) bei anderen ab, die diese oft (fast bereitwillig) übernehmen. Wer zu viele Monkeys mit sich herum trägt, kommt zu gar nichts mehr und hat natürlich ein Zeitproblem!

Sinn und Unsinn der „Pläne“

Manche sagen: Was für den Geschäftserfolg der „Business Plan“ ist, ist für das Zeitmanagement die Aneinanderreihung von „Wochen-, Monats-, Quartals-, Jahres- und Fünfjahresplänen“. Daran ist grundsätzlich nichts verkehrt, man sollte nur verstehen, für welchen Zweck man ein Tool einsetzt und wie man es verwenden will. Wenn wir die richtigen Prioritäten setzen, können uns Pläne eine Übersicht verschaffen. Wenn wir jedoch keine oder die falschen Prioritäten setzen, helfen uns Pläne gar nichts! Denn „gut“ geplante „falsche“ Prioritäten bleiben „falsche“ Prioritäten!

Im Zeitmanagement sollten die „Wochen-, Monats-, Quartals-, Jahres- und Fünfjahrespläne“ also dazu dienen, unsere Planung auf kleine Einzelschritte herunterzubrechen, was unserem Prinzip „Step-by-Step“, welches wir aus Folge 37 bereits kennen, entspricht. Und sie haben zwei wichtige psychologische Komponenten: Wie die Disziplin unterstützen sie uns, bei unserem langfristigen Projekt „dranzubleiben“, sie sind also quasi „mentale Geländer“. Zudem haben Pläne eine motivationssteigernde Wirkung, weil die meisten Menschen überschätzen, was sie kurzfristig leisten können und unterschätzen, was sie langfristig leisten können. So weit, so gut.

Zeitfresser eliminieren

Zeitmanagement ist neben der Prioritätensetzung eine konsequente Vorgehensweise gegen alle „Zeitfresser“. Zeitfresser sind alle Ablenkungen, die uns von unserer eigentlichen Aufgabe abhalten und unsere Konzentration stören. Statt einer To-Do-Liste sollten wir immer wieder eine Not-To-Do-Liste erstellen!

Zusammenfassende Formel für ein gutes Zeitmanagement

Wenn Sie wieder einmal mit dem „Vampir“ Zeitnot konfrontiert sind, stellen Sie sich bitte die sieben folgenden Fragen:

• Was ist wirklich wichtig (Prioritäten setzen)?
• Wer oder was zwingt mich, etwas zu tun (Wahlfreiheit zurückgewinnen)? 
• Muss ich alles selbst machen (Delegieren an andere)? 
• Wieviel Perfektion ist notwendig (Pareto 80/20)? 
• Gehe ich Schritt für Schritt oder möchte ich 10 Stufen auf einmal nehmen („Step-by-Step“)? 
• Schenke ich meine volle Aufmerksamkeit meiner wichtigsten Priorität, wo lasse ich mich ablenken (Fokus)?
• Welche Zeitfresser kann ich grundsätzlich eliminieren (Not-to-Do-Liste)? 
•  

Ich bin sicher, mit einer ehrlichen Beantwortung dieser Fragen werden Sie ca. 30 % mehr Zeit „haben“. Nicht, weil Sie mehr „Zeit haben“, sondern, weil Sie weniger unwichtige Dinge tun!

Für heute sind wir damit fast am Ende. Wie immer gibt es für Sie noch zwei Impulse, liebe Leserinnen und Leser, ein Zitat und eine Frage zum Nachdenken.

Das heutige Zitat stammt von Shirley Conran:

„First things first, second things never.“ 

Und die persönliche Frage für Sie lautet:

– Was sind Ihre wahren Prioritäten, mit denen Sie konsequent ihre Zeitfresser bekämpfen können?

Das war es für heute. 

Ich bitte um Nachsicht, dass wir heute etwas länger getagt haben. Aber ich konnte es nicht kürzer machen – denn auch ich kann die Zeit nicht managen.

In der nächsten und letzten Folge dieses BLOGS am Mittwoch, den 6. November, sprechen wir über Balance in unserem Leben. Das hat doch zum Schluss des dieses BLOGS etwas Versöhnliches …

Bis dahin verbleibe mit ich den besten Wünschen, Ihr Thomas Kapp

Herzlich willkommen allseits. Ich begrüße Sie zu unserer neuen Folge von Startrampe Erfolg – Wo ist mein Zünder? Heute sprechen wir über das Pareto-Prinzip.

Wie immer beginnen wir mit einer Geschichte:

Kennen Sie den Unterschied zwischen einem deutschen und einem amerikanischen (bzw. asiatischen) Erfinder? Der deutsche Erfinder experimentiert an 10 Prototypen herum, bis er nach fünf Jahren ein ausgereiftes, „perfektes“ Produkt entwickelt hat. Anders die Konkurrenz aus den USA oder Asien: Sie entwickelt einen ersten Prototyp, startet dann sofort eine Werbekampagne, die vollmundig ihre geniale Erfindung anpreist. Während der Kampagne entwickelt sie einen zweiten Prototyp, der alles andere als perfekt ist. Diesen verkauft sie diesen bereits nach sechs Monaten nach Forschungsbeginn an interessierte Kunden. Dann verbessert sie ihre Prototypen immer weiter. Wenn der deutsche Erfinder nach fünf Jahren dann ein perfektes Produkt entwickelt hat, muss er zu seinem Bedauern feststellen, dass er auf dem Markt keine Chancen mehr hat, weil die Konkurrenz bereits den Markt dominiert und ihre Kunden fest an sich gebunden hat. Das eigentlich bessere deutsche Produkt kommt nicht mehr auf den Markt. 

Was bedeutet das nun für unsere Startrampe Erfolg?

Vilfredo Pareto war ein italienischer Soziologe, der im Jahr 1906 die Verteilung des Besitzes in Italien untersuchte. Bei dieser Untersuchung fand er heraus, dass etwa 80 % des Besitzes auf etwa 20 % der Bevölkerung verteilt war, ein Zustand, den wir auch heute noch kennen: Im Jahr 1989 wurde festgestellt, dass 20 % der Bevölkerung 82,7 % des Weltvermögens besitzen, was sich bis heute fortsetzt und zum Teil noch extremer geworden ist. Pareto forschte weiter und stellte schnell fest, dass diese Regel auf viele weitere Bereiche anwendbar ist, woraus sich das Pareto-Prinzip ableitete: 

• 20 % unserer Kleidung tragen wir 80 % der Zeit. 
• 80 % unserer Telefon-Zeit gehen an 20 % der Menschen innerhalb unseres weiteren Bekanntenkreises. 
• 20 % jener Webseiten, die wir nutzen, machen 80 % unseres Datenvolumens aus. 
• In den meisten Unternehmen wird 80 % des Gewinns mit 20 % der verkauften Waren oder erbrachten Dienstleistungen gemacht. 
• 80 % der Krankheitstage in der Firma werden durch nur 20 % der Mitarbeiter verursacht. 
• Auf 20 % der Straßen einer Stadt findet 80 % des Verkehrs statt. 
• 80 % der Anwender einer Software benutzen nur 20 % der Funktionen. 
• Und leider schöpfen auch nur 20 % der Menschen ihr volles Potenzial aus. 

Dieses Pareto-Prinzip beansprucht allgemeine Geltung: 80 % der Ergebnisse werden mit 20 % des Gesamtaufwandes erreicht, während die 20 % der Ergebnisse 80 % des Gesamtaufwandes erfordern. Manche verstehen das Pareto-Prinzip als eine Ausprägung eines erfolgreichen Projekt- und Zeitmanagements. Das ist nicht falsch, jedoch geht das Pareto-Prinzip weit darüber hinaus. So werden wir nach meiner festen Überzeugung die Probleme wie Klimawandel und Energieknappheit nur mit dem Pareto-Prinzip bewältigen können. 

Pareto als Anti-Perfektionismus-Mittel

Pareto zwingt uns zu einer bewussten Auseinandersetzung mit dem Einsatz unserer Ressourcen und damit mit dem Begriff der „Perfektion“ als Ziel und „Perfektionsimus“ als Arbeitsmethode. Pareto ist ein Denkstil, der uns viel Kraft und Energie einspart und unsere Effektivität und Effizienz erhöht. Er ist zudem ein ideales „Anti-Perfektions-Mittel“. Vielleicht kennen Sie den sehr erfolgreichen Song „Perfect“ der britischen Gruppe Fairground Attraction mit dem Refrain: „It’s got to be perfect.“ Streben nicht viele von uns auch Perfektion im Leben an? Doch was ist Perfektion? Die ehrliche Antwort lautet: Wir wissen es nicht. Wir müssen vermuten, dass es jenseits der Metaphysik und religiöser Begriffe eine Perfektion (etwa im Sinne von absoluter Vollkommenheit) nie geben wird; wir können sie anstreben, werden sie aber nie erreichen. 

Es gibt kein perfektes Auto, keinen perfekten Job, kein perfektes Haus, keinen perfekten Freund, keine perfekte Beziehung. Und selbst, wenn es heute etwas „objektiv“ Perfektes gäbe, wäre es morgen schon wieder (technisch) überholt. Zudem ist Perfektion subjektiv. Es liegt an den persönlichen Ansprüchen des Einzelnen, was für ihn perfekt ist. Verschiedene Personen empfinden nicht immer das Gleiche als perfekt – machen Sie doch einmal mit vier Freunden eine Weinprobe: Fünf Freunde – sechs Meinungen! Es ist nicht einmal sicher, dass ein und dieselbe Person bestimmte Produkte, Darbietungen, Kunstwerke, Bilder, Bücher etc., die sie früher einmal als perfekt eingestuft hatte, zu einem späteren Zeitpunkt noch immer als perfekt empfinden wird. Manche Maler haben in späteren Phasen ihres Schaffens ihre Frühwerke zerstört!

Kommen wir nochmals zur Eingangsgeschichte zurück: Spielt hier vielleicht der deutsche Hang zum Perfektionismus eine Rolle? Natürlich ist mein Beispiel pauschal oder holzschnittartig und ich tue damit vielen deutschen Unternehmen und Unternehmern sicher unrecht, wofür ich hier auch um Nachsicht bitte. Mir geht es hier nicht darum, die deutsche Wirtschaft schlecht zu reden, sondern zu untersuchen, ob das Pareto-Prinzip uns individuell und kollektiv in Zukunft eventuell helfen könnte, noch besser zu werden und unsere Produkte wie auch uns selbst besser zu vermarkten. Denn viele deutsche Technologien, die in Deutschland erfunden wurden, sind von ausländischen Firmen erfolgreich hergestellt (bzw. kopiert) und vermarktet worden, z.B. das Fax, das Hybrid-Auto, der MP3-Player und auch der Computer. Es sind deutsche Erfindungen, mit denen erst im Ausland richtig Geld verdient wurde, weil man dort mit dem Marketing etwas schneller und mit der Produktperfektion etwas langsamer war. 

Das Streben nach absoluter Perfektion ist ein Kampf gegen Windmühlen und macht uns unglücklich. Das Streben nach einem perfekten Ergebnis ist meistens reine Zeit- und Energieverschwendung. Meistens reichen gute – manchmal sogar mittelmäßige − Ergebnisse aus. Wer ständig nach Perfektionismus strebt, ist alles andere als produktiv. Es wird immer andere Menschen geben, für die irgendetwas nicht perfekt ist. Und wenn es einmal nicht so sein sollte, wenn alle zufrieden und glücklich sind, dann wird der Perfektionist selbst noch ein Haar in der Suppe finden. „Perfektionisten“ sind daher tendenziell grundsätzlich und insbesondere mit sich selbst unzufrieden, ständig unter Druck und von Selbstzweifeln geplagt: Es gibt ja immer noch etwas zu tun, und zwar jetzt! Perfektionisten fühlen sich „nie gut genug“. 

Pareto ermutigt uns, von der Idee der Perfektion Abschied zu nehmen. Es wird in unserem Leben keinen Augenblick geben, in welchem alles perfekt ist. Wenn wir auf diesen Moment warten, werden wir ihn leider verpassen − es wird der Moment unseres Todes sein, denn dann wird alles in Balance sein und jegliche Spannung von uns fallen. Dann ist alles egal – und damit perfekt. Während dieses Wartens werden wir von einer Depression in die nächste fallen – und all die wunderbaren Menschen, Momente und Dinge in unserem Leben nicht wahrnehmen und uns emotional zu eigen machen können. 

Zur Vermeidung von Missverständnissen sollten wir auch bei Pareto ein paar Punkte klarstellen: 

Natürlich haben Menschen immer danach gestrebt, gute Ergebnisse zu erzielen und nach Höherem und Weiterentwicklung zu streben. Natürlich wollen die meisten Schüler eine möglichst gute Klassenarbeit schreiben, die Studenten ein gutes Examen und die meisten Menschen geben sich in ihrem Beruf viel Mühe, eine Arbeit mit guten Ergebnissen zu machen. Das ist gut so, anders würde unsere Welt nicht funktionieren und wir würden irgendwann nicht mehr überleben. Es ist aber ein gewaltiger mentaler Unterschied, ob ich einen gesunden Leistungswillen habe und eine gute Note in der Klassenarbeit oder eine perfekte Klassenarbeit anstrebe. Wir haben es hier mit einer sprachlichen Irritation zu tun. Wir sollten „Perfektion“ einerseits und Präzision, Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Qualität andererseits auseinanderhalten. 

Das hat jedoch nichts mit Perfektion als Ergebnis, sondern mit Präzision, Genauigkeit, Zuverlässigkeit und Qualität eines Prozesses zu tun. Das schließt nicht aus, dass es vorkommen kann, dass ein Zahnarzt einen Fehler macht und dass ein Flugzeug abstürzt. Wenn wir immer eine 100%ige Perfektion im Ergebnis verlangen würden, würde kein Zahnarzt mehr arbeiten und kein Flugzeug mehr starten. 

Pareto sollte auch nicht so missverstanden werden, dass alle Aufgaben nur noch mit 20 % Einsatz betrieben werden sollten. Wenn Sie Ihre Reifen wechseln lassen, erwarten Sie vom Monteur, dass er die Schrauben an den Felgen mit den neuen Reifen zu 100 % fest anzieht (das ist die erwähnte Präzision), und zwar selbst dann, wenn Ihre Werkstatt mit dem Wechseln von Reifen nur 1 % ihres Umsatzes erzielt.  Pareto würde also hier nicht bedeuten, die Schrauben nicht ordentlich anzuziehen, sondern sollte für den Werkstattinhaber die Frage aufwerfen, ob er überhaupt noch Reifen wechselt und seine Energie und Zeit nicht besser auf profitablere Service-Arbeiten beschränkt, insbesondere dann, wenn seine Leute mit dem Reifenwechseln 35 % ihrer Zeit verbringen. 

Noch eine Klarstellung: Es gibt eine Reihe von Aufgaben, die nicht direkt zum eigentlichen Ziel beitragen, aber dennoch erledigt werden müssen. Sie generieren direkt keine Gewinne, sind aber langfristig überlebensnotwendig. Dazu gehören in einem Unternehmen beispielsweise das Beantworten und Bearbeiten von E-Mails, Personalverwaltung, Instandsetzungsarbeiten im Lager, Buchhaltung, Abgabe der Steuererklärungen, Materialbeschaffung etc. Die Instandsetzungsarbeiten tragen zwar kurzfristig wenig zum Unternehmenserfolg bei, doch ein Verzicht darauf hätte mittelfristig schwerwiegende negative Folgen für das Unternehmen. Die „unwichtigen“ Dinge würden bei konstanter Vernachlässigung mit der Zeit zu sehr „wichtigen“ Problemen werden. Auch zweit- und drittrangige Themen müssen beachtet werden, es darf nur der Fokus auf diese Bereiche und die darin investierte Energie nicht aus den Proportionen laufen. 

Noch ein letzter Tipp für die Perfektionisten unter uns: If it works, don’t fix it!

Manchmal funktionieren Dinge einfach, obwohl sie fast schon kaputt sind oder nach den (technischen oder regulatorischen) Vorgaben eigentlich gar nicht funktionieren dürften. Wenn es sich nicht um sensible Teile an einem Flugzeug oder einem Atomkraftwerk handelt, können wir sie vielfach im Leben auch einfach einmal „laufen“ lassen. Und vergessen wir nie: Nur wenn die Menschen und die Dinge dieser Welt nicht perfekt sind, ist Raum für Humor, Ironie, Lachen und Spaß im Leben: Charlie Chaplin, Dick & Doof, Mr. Bean und alle Zirkusclowns auf dieser Welt könnten in einer perfekten Welt nicht existieren. Wenn die ganze Welt perfekt wäre, hätten wir nichts mehr zu lachen. Humor ist die Versöhnung mit der mangelnden Perfektion dieser Welt. 

Zu guter Letzt: Wenn Sie wieder einmal vergessen haben, wir Pareto funktioniert, dann gehen Sie in eine große Buchhandlung! Betrachten Sie eine Viertelstunde lang so viele Bücher wie möglich! Und dann machen Sie sich bewusst, dass Ihr Leben zu kurz ist, um alle diese Bücher (und das sind nur diejenigen in dieser Buchhandlung!) zu lesen. Gehen Sie durch diese Depression hindurch und gelangen auf der anderen Seite des Tunnels mit der Erkenntnis heraus: Es reicht vollkommen, wenn Sie die gerade für Ihre momentane Lebenslage interessanten Bücher heraussuchen, z.B. mein DENKBUCH Erfolg! Nun fehlt nur noch die entscheidende Analogie: So funktioniert Ihr Leben auch im Allgemeinen!

Für heute sind wir damit fast am Ende. Wie immer gibt es für Sie noch zwei Impulse, liebe Leserinnen und Leser, ein Zitat und eine Frage zum Nachdenken.

Das heutige Zitat stammt von Maria Shriver:

„Perfectionism doesn’t make you feel perfect; it makes you feel inadequate.“ 

Und die persönliche Frage für Sie lautet:

– Wie stufen Sie Ihren Perfektionsdrang auf einer aufsteigenden Skala von 1 – 10 ein?

Das war es für heute.

In der nächsten Folge am Mittwoch, den 8. Oktober sprechen wir endlich – über Zeitmanagement. 

Bis dahin verbleibe mit ich den besten Wünschen, Ihr Thomas Kapp

Herzlich willkommen allseits. Ich begrüße Sie zu unserer neuen Folge von Startrampe Erfolg – Wo ist mein Zünder? Heute sprechen wir über den guten Entscheidungsprozess. 

Wie immer beginnen wir mit einer Geschichte:

Ein Neffe von Benjamin Franklin soll sich nicht in der Lage gesehen haben, sich zwischen zwei Frauen zu entscheiden. Franklin riet ihm, die Vorzüge der beiden Damen in einer Tabelle nebeneinander aufzulisten und mit Punkten zu bewerten. Der Neffe tat genau das und – wenig überraschend − schnitt eine der Damen bei diesem Vergleich am Ende besser ab. In diesem Moment wurde dem Neffen jedoch klar, dass er die andere wirklich liebte. 

Was bedeutet das nun für unsere Startrampe Erfolg?

Nachdem es offenbar keine guten oder schlechten Entscheidungen gibt, nähern wir uns der technisch „guten“ Entscheidung Schritt für Schritt. In jeder Entscheidungssituation sollten wir uns zunächst über unsere grundsätzlichen Prioritäten klar sein. Warum? Weil wir nur bei relevanten Entscheidungssituationen Energie in einen tiefergehenden Entscheidungsprozess investieren sollten. Alles andere ist Zeitverschwendung oder gar gefährlich. Prioritätensetzung kommt also vor Entscheidung. Wir sollten unsere Zeit überwiegend für relevante Entscheidungen nutzen – und Irrelevantes einfach ignorieren.

Beispiel:

Wenn Sie das Flugzeug von Frankfurt nach New York um 13 Uhr rechtzeitig bekommen wollen und Sie ohnehin schon zeitlich knapp dran sind, ist es einfach irrelevant, ob Sie jetzt noch den Rasen mähen oder nicht. 

Analyse der Entscheidungssituation 

Ist die Entscheidungssituation relevant, müssen wir die relevanten Informationen analysieren, d.h., sammeln, ordnen und bewerten. Manchmal sammeln wir zu wenige Informationen. Wir neigen leider gelegentlich auch dazu, bei deren Sammlung allzu schnell voranzuschreiten und damit ggf. relevante Informationen zu übersehen. Doch auch zu viele Informationen können den Entscheidungsprozess lähmen. 

Beispiel:

Kennen Sie das berühmte „Marmeladen-Paradoxon“? Bei einer Studie aus dem Jahr 2000 kamen Wissenschaftler zu dem Ergebnis, dass eine größere Auswahl von Marmeladensorten zu einer Reduzierung der Kauflust führe. In Ihrer Studie stellten sie an zwei Samstagen Probiertische mit verschiedenen Marmeladensorten in einem ausgewählten Supermarkt auf, mit dem Zweck, diese den Kunden später zu verkaufen. Die Anzahl der Sorten variierte dabei nach der jeweiligen Versuchsanordnung zwischen 6 und 24 Auswahlmöglichkeiten. Bei einer großen Auswahl von 24 Sorten probierten 60 % der Kunden zwar mindestens eine Sorte, aber nur 3 % waren bereit, die Marmelade zu kaufen. Bei sechs Sorten probierten nur 40 % der Kunden, jedoch kauften 30 % der Kunden eine Marmelade. Wir sehen: Zuviel Angebot (= zu viele Informationen) sind eher hinderlich für den Entscheidungsprozess. 

Nach dem Sammeln und Ordnen von relevanten Informationen müssen wir die Informationen bewerten. Ein großer Fehler vieler Entscheidungen ist es, nicht zwischen Fakten und Bewertungen zu unterscheiden. Fakten sind „hart“, Bewertungen sind „weich“. Umgekehrt sind Fakten emotionslos, Bewertungen nicht. Zuerst müssen wir die Fakten so anerkennen, wie sie sind. Wir dürfen uns die Situation nicht „schönreden“, sonst wird uns deren „Härte“ abstrafen. Das ist zuweilen eine Herausforderung, weil die Unterschiede zwischen Tatsache und Bewertung schnell verschwimmen können. Manchmal gibt es keine verlässlichen Tatsachen, so dass der Bewertung der Situation eine noch größere Bedeutung zukommt. Auch aus diesem Grund waren z.B. in der Corona-Pandemie die Bekämpfungsmaßnahmen der einzelnen Länder z.T. sehr unterschiedlich. Auch ein guter General weiß, dass er zwischen Fakten und Bewertungen unterscheiden muss. Tut er es nicht, kann dies tödlich sein.

Die klassischen Techniken

Nun sind die Vorbereitungen für die endgültige Entscheidung abgeschlossen (insbesondere haben wir das „Ende der Informationen“ erreicht). Die Suche nach einer „rationalen“ und „guten“ Entscheidung war schon immer ein Menschheitstraum. Im wissenschaftlichen Bereich kursieren zahlreiche Entscheidungstheorien, deren Darstellung den Rahmen dieses Buches definitiv sprengen würden. Die Befassung mit diesen Techniken überlasse ich daher Ihrem Selbststudium. 

Auf eine klassische Entscheidungstechnik von Benjamin Franklin, einer der Gründungsväter der Vereinigten Staaten von Amerika, möchte ich wegen ihrer Bekanntheit allerdings hinweisen. Er hat sie gegenüber dem Wissenschaftler Joseph Priestley in einem Brief erläutert: Man soll auf einem Papier zwei Spalten (T-Konto) einrichten und die Pro- und Contra-Argumente jeweils in der entsprechenden Spalte vermerken. Anschließend wird jedem Argument eine Punktzahl gegeben, die seiner Wichtigkeit entspricht. Diese Punktzahlen werden mit ihrer Eintrittswahrscheinlichkeit multipliziert. Daraus ergibt sich für jedes Argument ein Wichtigkeitsfaktor. Gleiche Wichtigkeitsfaktoren auf Pro- und Contra-Seite „gekürzt“, d.h. können eliminiert werden. Zum Schluss werden die verbliebenen Wichtigkeitsfaktoren auf Pro- und Contra-Seite addiert. Die höhere Summe soll den Ausschlag über Pro oder Contra geben. 

Eine ähnliche Methode bei Entscheidungen mit mehreren Optionen wird ebenfalls Franklin zugeschrieben. Danach werden nur Pro-Argumente für die einzelnen Optionen notiert und bewertet. So dann wird die Summe der einzelnen Werte addiert und durch die Zahl der Argumente geteilt. Die Option mit dem höchsten Faktor „obsiegt“. 

Diese und viele andere „rationale“ Methoden haben den Charme, das Gefühl zu vermitteln, man könne eine gute Entscheidung mit quasi-mathematischer Genauigkeit ganz rational „berechnen“. Eine solche Rationalität gibt es jedoch nicht. Warum? Das Gefühl entscheidet und der Verstand setzt (sozialverträglich) um. Unser Bauchgefühl trifft im Regelfall die Entscheidung des „WAS“ und unser Verstand die Entscheidung des „WIE“. Die Eingangsgeschichte von Franklins Neffen ist ein schöner Beleg für diese Erkenntnis.

Auch wenn diese Methoden keine wirkliche rationale Entscheidung ermöglichen, sind sie nicht nutzlos. Was sie zweifellos leisten können, ist die Sammlung einer (weitgehend) vollständigen Liste von relevanten, „objektiven“ Aspekten, insbesondere von Risiken, aber auch Chancen. Was diese „rationalen“ Techniken jedoch nie sicherstellen können, ist die Erzielung eines subjektiv befriedigenden Entscheidungsergebnisses.

Der Fehler der „Rückschau“

Manche Menschen machen den Fehler, nach der Entscheidung wieder zurückzuschauen. Entweder öffnen sie die innere Diskussion erneut, ob die Entscheidung wirklich richtig war. Oder sie fangen an, sich die Richtigkeit anhand neuer Fakten und Meinungen bestätigen zu lassen. 

Beispiel:

Jemand hat sich einen schönen Anzug gekauft und verlässt glücklich das Geschäft. Dann kommen ihm jedoch Skrupel und er fängt an, bei anderen Geschäften oder im Internet nachzuprüfen, wie dort der Preis für diesen Anzug gewesen wäre. Dies ist ein glatter Verstoß gegen unsere oben definierte Regel, am Anfang des Entscheidungsprozesses alle relevanten Informationen zu sammeln und dann anhand unserer Prioritäten sukzessive die Datenbasis zu verengen, um zu einer guten Entscheidung zu kommen. 

Wer nun nach getroffener Entscheidung anfängt, neue Daten zu sammeln, öffnet den Trichter erneut. Mit fatalen Folgen: Findet er keinen günstigeren Anzug, dann muss er sich zwar nicht ärgern, zu viel Geld ausgegeben zu haben, aber er verschwendet unnötige Zeit, raubt sich Energie (und bis zu einem gewissen Grad auch die Freude an seinem neuen Anzug) − und er schaut nicht mehr konzentriert in die Zukunft, weil man nicht gleichzeitig nach hinten und nach vorne schauen kann. Noch schlimmer, wenn er den gleichen Anzug zu einem günstigeren Preis findet. Er hat nicht nur die gerade beschriebenen Nachteile, sondern ärgert sich zusätzlich über das verschwendete Geld und beraubt sich der Freude an seinem neuen Anzug vollends, und zwar langfristig: Jedes Mal, wenn er den Anzug anzieht, muss er an diesen Makel denken. Der Anzug trägt quasi ein Kainsmal. 

Eine neue Entscheidung ist möglich

Die vorstehenden Äußerungen bedeuten keineswegs, dass nach Umsetzung einer Entscheidung keine Möglichkeit besteht, erneut Bilanz zu ziehen und ggf. eine neue Entscheidung zu treffen. Es ist aber dann eben eine neue, in die Zukunft gerichtete Entscheidung und keine (gar nicht mögliche) in die Vergangenheit gerichtete „nachträgliche“ Revision einer alten Entscheidung. Eine vergangene, also historische Entscheidung kann immer überdacht und mit einer neuen Entscheidung korrigiert werden. Das kann vielfach sehr sinnvoll sein, z.B. weil es neue (bessere) Informationen gibt, weil sich eine Änderung der Lage ergeben hat, weil man seinen Geschmack geändert hat oder einfach, weil man in der ursprünglichen Entscheidung einen technischen Fehler erkannt hat. 

Der Fehler der „Rationalisierung“

Ein weiterer Fehler ergibt sich, wenn man nachträglich versucht, eine getroffene Entscheidung zu rationalisieren. Wir haben oft einen Rechtfertigungszwang, offenbar trauen wir unseren Gefühlen und unserer Intuition nicht – wir wollen eine „Genehmigung“ des Verstands. Warum sagen wir nicht: „Ich tue das, weil ich das will“? Punkt. Keine Begründung.

Der nachträgliche Versuch einer Rechtfertigung hingegen

• vergeudet Zeit und Energie, denn wir können die Vergangenheit nicht ändern,
• verhindert den Abschluss der alten Entscheidung und versperrt dadurch den Weg für neue Entscheidungen (denn wir können nicht an zwei Dinge gleichzeitig denken) und
• macht uns dauerhaft unglücklich, weil wir zulassen, dass unser Meckeraffe unsere Gefühle entwertet, was an unserem Selbstbild nagt.

Für heute sind wir damit fast am Ende. Wie immer gibt es für Sie noch zwei Impulse, liebe Leserinnen und Leser, ein Zitat und eine Frage zum Nachdenken.

Das heutige Zitat stammt heute aus dem Neuen Testament, Matth. 5, 37:

„Eure Rede aber sei: Ja, ja; nein, nein. Was darüber ist, das ist vom Übel.“ 

Und die persönliche Frage für Sie lautet:

– Mit welcher Technik treffen Sie Entscheidungen?

Das war es für heute.

In der nächsten Folge am Mittwoch, den 4. September sprechen wir über das Pareto-Prinzip. 

Bis dahin verbleibe mit ich den besten Wünschen, Ihr Thomas Kapp

Herzlich willkommen allseits. Ich begrüße Sie zu unserer neuen Folge von Startrampe Erfolg – Wo ist mein Zünder? Heute sprechen wir über gute und schlechte Entscheidungen. 

Wie immer beginnen wir mit einer Geschichte:

Johannes brach sich am 18. Dezember 2004 in Thailand bei einer Dschungelwanderung das Bein. Er musste seine Reise abbrechen. Eine schmerzhafte Entscheidung. Zunächst. Am 26. Dezember 2004 kam es zu dem historischen Tsunami in Thailand, der große Verwüstungen mit sich brachte und zahlreiche Menschenleben kostete. Wenn Johannes am 20. Dezember 2004 noch gezweifelt haben, ob eine Rückreise eine gute Entscheidung gewesen sei, war er am 27. Dezember wohl gottfroh über diese Entscheidung. 

Was bedeutet das nun für unsere Startrampe Erfolg?

Das Leben ist eine permanente Aneinanderreihung von Entscheidungen und besteht aus der Summe von „guten“ und „nicht so guten“ Entscheidungen. Jeder Mensch trifft täglich zahlreiche (wenn auch oft unbewusste) Entscheidungen. Die erste Entscheidung am Tag ist, nach dem Aufwachen die Augen zu öffnen und aufzustehen, die letzte, nach dem Löschen des Lichts in den Schlaf zu fallen. Dazwischen liegen täglich Tausende von Entscheidungen, die jedoch in unsere tägliche Routine eingebettet sind und uns daher nicht mehr bewusstwerden: Zähne putzen, Kleidung anziehen, frühstücken, ins Büro fahren, an jeder roten Ampel halten, Mails lesen und beantworten.

Wir entscheiden immer. Wenn wir nicht entscheiden, verweigern wir uns dem Fluss des Lebens und treiben in die Erstarrung. Noch tragischer: Wir können gar nicht nicht entscheiden. Denn selbst wenn wir eine (bewusste) Entscheidung verweigern, dann ist auch dies eine Entscheidung! Nur mit dem Unterschied, dass wir dann nicht aktiv selbst entscheiden, sondern uns passiv treiben lassen und häufig andere für uns entscheiden. Vergessen Sie also den Gedanken, Sie könnten sich vor einer anstehenden Entscheidung drücken! Alle, die diese Verantwortung ablehnen, leiden unter „FOMO“ (Fear of Missing Out). Sie warten ihr ganzes Leben auf eine bessere Welt und verschlafen ihr Leben.

Die einzige wirkliche Wahl für uns besteht darin, ob wir bewusste oder unbewusste Entscheidungen treffen. Nur bewusste Entscheidungen machen uns auf Dauer erfolgreich, weil wir nur durch sie unser Leben sowie unseren Erfolg steuern können. Wir werden sehen, dass es keine „guten“ oder „schlechten“, sondern nur „bewusste“ und „unbewusste“ Entscheidungen gibt. Mit bewussten Entscheidungen können wir unser Leben verbessern und vermeiden, denselben Fehler zu wiederholen. Auch eine „falsche“ Entscheidung hilft uns, künftig „bessere“ Entscheidungen zu treffen. 

Entscheiden heißt nicht nur Freiheit, sondern auch mehr Lebensqualität. Das Leben ist also die Summe von wahrgenommenen und verpassten Gelegenheiten. Und Entscheiden macht den Unterschied.

Entscheidungen schauen immer nach vorne, um Zukunft zu gestalten. Deshalb haben alle Entscheidungen Konsequenzen – alle! Jede Entscheidung für etwas ist eine Entscheidung gegen etwas anderes! Wer sich für A entscheidet, verzichtet auf B  − die Amerikaner sagen: „You can‘t have the cake and eat it“. Wenn Sie ein erfolgreicher Extremsportler werden wollen, werden Sie aller Voraussicht kein Starpianist werden. Picasso konnte nicht gleichzeitig Reinhold Messner sein, Donald Trump nicht gleichzeitig Dalai Lama und Angelina Jolie nicht gleichzeitig Weltmeisterin im 100-Meter–Lauf.  

Gibt es überhaupt „gute“ Entscheidungen?

Es stellt sich nun die Frage, ob es überhaupt „gute“ und „richtige“ oder „schlechte“ und „falsche“ Entscheidungen gibt. Ja, es gibt „gute“ Entscheidungen – aber wahrscheinlich anders als Sie denken. Doch der Reihe nach.

Subjektive Bewertung

Objektiv gibt es keine „guten“ Entscheidungen.  Ob eine Entscheidung „gut“ oder „schlecht“ war, ergibt sich immer aus unserer eigenen subjektiven Bewertung. Und dabei kann sich unsere Bewertung sehr von derjenigen eines anderen Menschen unterscheiden. Wenn die Tochter Extremsportlerin werden und der Sohn Kunstgeschichte studieren will, betrachten dies viele Eltern als Fehlgriff, weil nicht „karriere-tauglich“. Die Kinder mögen das subjektiv ganz anders beurteilen. Erfolg und Glück werden immer subjektiv bemessen. Wir sollten also mit unserem Anspruch, eine „gute“ Entscheidung zu treffen, etwas bescheidener sein. Viel wichtiger erscheint mir, dass wir bewusst die Konsequenzen unserer subjektiven Entscheidungen erkennen und tragen. Dann können wir mehr lernen, weniger jammern und sind am Ende zufriedener mit unseren Entscheidungen.

Bewertungszeitpunkt

Manchmal kann man also nachträglich die „Güte“ einer Entscheidung bewerten, falls man den Alternativverlauf kennt. Dieser Rückblick auf eine Entscheidung hilft jedoch zum relevanten Zeitpunkt der Entscheidung nichts, weil wir nach vorne leben und entscheiden. Für eine „gute“ Entscheidung müssten wir also dafür sorgen, dass unsere Entscheidung zum Zeitpunkt der Entscheidung „gut“ war. Das werden wir nie erreichen, und zwar aus drei Gründen: Wir werden erstens nur selten alle relevanten Informationen für einen Entscheidungsprozess besitzen. Selbst wenn uns das gelänge, werden wir zweitens nie wissen, wie sich unsere Entscheidung langfristig auf uns und andere auswirken wird. Und selbst dann würden wir drittens nie wissen, wie wir das endgültige Ergebnis zu einem späteren Zeitpunkt bewerten würden. „Gute“ Entscheidungen im Sinne des allgemeinen Sprachgebrauchs werden wir also immer erst zu einem Zeitpunkt erkennen, der für das Treffen der Entscheidung selbst irrelevant ist – nämlich zu spät. Das ist das Paradox der „guten“ Entscheidung. Schlimmer noch: Häufig gibt es jedoch Fälle, in denen Sie nicht einmal nachträglich bemessen können, ob sich das Risiko der Entscheidung realisiert hat.

Beispiel:

Sie haben sich für den Beruf als Architektin oder Rechtsanwalt entschieden und wissen später nicht, ob Sie als Steuerberaterin oder Immobilienmakler nicht doch besseren Erfolg gehabt hätten und glücklicher geworden wären. Es fehlen Ihnen die Informationen über den tatsächlichen Verlauf einer möglichen Alternative. Oder: Wenn wir uns für den Urlaub in Italien entscheiden, können wir nicht wissen, wie der Urlaub zur gleichen Zeit in Griechenland verlaufen wäre. Selbst wenn wir den Urlaub in Italien als unbefriedigend empfinden, wissen wir nicht, was uns in Griechenland erwartet hätte. Vielleicht war in Italien das Hotel zwar schlecht, aber in Griechenland hätten wir uns vielleicht eine Hepatitis zugezogen.

Wenn es also ex ante keine „guten“ oder „schlechten“ Entscheidungen als solche gibt, so können wir dennoch technisch „gut“ oder „schlecht“ entscheiden, wenn wir einen guten Entscheidungsprozess durchlaufen. Wenn wir später das Ergebnis unserer Entscheidung als nicht „gut“ qualifizieren, dann ist das immerhin insofern nicht tragisch, als wir uns nicht selbst vorwerfen müssen, wir hätten technisch „schlecht“ entschieden. Dann haben wir unser Bestes getan und können aus diesen „falschen“ Entscheidungen lernen. Ärgerlich sind Entscheidungen, wenn wir „technisch“ nicht sauber entschieden haben und ein „schlechtes“ Ergebnis erzielen. 

„Technisch“ gut herbeigeführte Entscheidungen sind keine Garantie für ein „gutes“ Ergebnis, aber für die Qualität des Entscheidungsprozesses. Je bewusster wir „technisch“ gute Entscheidungen treffen, desto weniger treffen wir unsere Entscheidungen zwanghaft oder unbewusst/automatisch (aufgrund von Illusionen, Verhaltensmustern, Gewohnheiten, Bequemlichkeit etc.) und erhöhen damit die Wahrscheinlichkeit von befriedigenden Entscheidungsergebnissen. Wie ein guter Prozess aussieht, schauen wir uns in der nächsten Podcastfolge an.

Für heute sind wir damit fast am Ende. Wie immer gibt es für Sie noch zwei Impulse, liebe Leserinnen und Leser, ein Zitat und eine Frage zum Nachdenken.

Das heutige Zitat stammt von Benjamin Franklin:

„Die schlimmste Entscheidung ist Unentschlossenheit.“ 

Und die persönliche Frage für Sie lautet:

– Gibt es „schlechte“ Entscheidungen in Ihrem Leben, die Sie bereuen – oder die Sie im Nachhinein als positiv betrachten?

Das war es für heute.

In der nächsten Folge am Mittwoch, den 7. August sprechen wir über den Prozess der Entscheidungsfindung. 

Bis dahin verbleibe mit ich den besten Wünschen, Ihr Thomas Kapp

Herzlich willkommen allseits. Ich begrüße Sie zu unserer neuen Folge von Startrampe Erfolg – Wo ist mein Zünder? Heute sprechen wir über Aufmerksamkeit und Achtsamkeit. 

Wie immer beginnen wir mit einer Geschichte:

Es ist ein eiskalter Januarmorgen in einer Metro-Station in Washington DC. Ein Mann spielt für fast 45 Minuten auf seiner Violine sechs Stücke von Johann Sebastian Bach. Etwa 1.000 Menschen passieren ihn auf ihrem Weg in die Subway. Zahlreiche Menschen gehen achtlos an ihm vorbei, nach 3 Minuten bemerkt ein Passant den Geiger, verlangsamt seinen Schritt und schreitet weiter. Nach 4 Minuten wirft eine Frau dem Geiger einen Dollar in seinen Korb. Nach 6 Minuten lehnt ein junger Mann sich an die Wand, um zuzuhören, um nach einem Blick auf seine Uhr weiterzugehen. Nach 10 Minuten bleibt ein dreijähriger Junge stehen und möchte der Musik lauschen, aber seine Mutter zieht ihn weiter. In dieser Art geht es weiter, bis der Geiger nach 43 Minuten sein „Konzert“ beendet. Dann sind mehr als 1.000 Menschen an dem Straßenmusiker vorübergelaufen, sechs Menschen waren stehengeblieben und hörten ihm kurz zu, eine Frau erkannte ihn. Mit ca. 20 Spenden nahm er 32 Dollar ein. Niemand applaudierte.

Was keiner ahnte: Der Violinist war Joshua Bell, ein weltberühmter Musiker. Er spielte an diesem Morgen u.a. eines der schwersten Musikstücke der Musikliteratur auf einer der kostbarsten und teuersten Stradivari-Violinen der Welt. Zwei Tage zuvor hatte Joshua Bell die gleiche Musik bei einem Konzert in Boston für einen durchschnittlichen Eintrittspreis von 100 Dollar pro Platz gespielt. Das Ganze ist wirklich passiert: Joshua Bell spielte verkleidet als Straßenmusiker in einer U-Bahn-Station. Dies war ein Experiment der US-Tageszeitung „Washington Post“ („Joshua Bell Experiment“).

Was bedeutet das nun für unsere Startrampe Erfolg?

Aufmerksamkeit mit engem und weitem Blick

Das Joshua Bell Experiment wirft einige Fragen auf: Können wir Schönheit und Talent in einem alltäglichen Umfeld erkennen? Nehmen wir im Alltag solche Schönheit und Talente wahr, wenn wir in Eile und mit dem Kopf woanders sind? Wenn wir uns nicht einmal die Zeit nehmen, einem der besten Musiker der Welt zuzuhören, wie viele andere Gelegenheiten verpassen wir in unserem Leben, wenn wir stets durch unseren Alltag hasten?

Diese kleine Geschichte sollte uns nachdenklich machen. 

Aufmerksamkeit und Achtsamkeit sind wichtig in unserem Leben. Sie sind auch wichtig für unseren Erfolg und unser Lebensglück. Abstrakt haben wir das alle schon gehört, und manche geben sich auch Mühe, im Alltag aufmerksam und achtsam zu sein. Schauen wir uns diese Kategorie deshalb etwas näher an! Zunächst bedarf es einer wichtigen Klarstellung: Aufmerksamkeit und Achtsamkeit sind nicht das Gleiche.

Aufmerksamkeit ist Fokus und Konzentration. 

• Fokus ist wie ein Brennglas und bringt die Energie auf den entscheidenden Punkt, er ist die Ausrichtung auf ein Ziel. Fokus hat daher im Kern eine offensive Qualität.
• Konzentration sorgt hingegen dafür, Ablenkungen von diesem Fokus auszuschalten. Konzentration hat daher im Kern eine defensive Qualität.

„Fokus“ und „Konzentration“ haben beide einen verengenden Blick und sind daher Facetten der Aufmerksamkeit „mit engem Blick“. Viel weniger beachtet wird leider die „B-Seite“ der Aufmerksamkeit, nämlich die Aufmerksamkeit mit „weitem Blick“ − die Achtsamkeit.

Achtsamkeit ist zwar eine bestimmte Form von Aufmerksamkeit, jedoch geht es nicht um verengende Fokussierung und Konzentration auf ein bestimmtes Objekt, sondern eher das Gegenteil: Der Achtsame hat keinen engen Blick, sondern einen weiten. Während der Aufmerksame sich anstrengt, sich zu fokussieren und zu konzentrieren, wird der Achtsame geprägt durch eine umfassende, anstrengungslose, klare und bewertungsfreie Offenheit für alle Wahrnehmungen in seiner Umgebung und in sich selbst. Manche sprechen von einer „Panorama-Bewusstheit“. Achtsamkeit kennt die Qualitäten offensiv oder defensiv nicht!

Der Achtsame weitet also seinen Blick, der Aufmerksame verengt ihn. Achtsamkeit als Konzept ist sehr stark durch den Buddhismus geprägt worden, hat aber seit geraumer Zeit auch die „westliche“ Zivilisation erreicht. Allerdings ist im Rahmen der Wellness-Bewegung die Achtsamkeit etwas in eine Ecke von Stressbewältigung und Entspannungstherapie geraten. Daran ist nichts verkehrt. Wichtig ist mir nur, dass Achtsamkeit ein Konzept im Aktivmodus ist, welches über die Bereiche „Entspannung“ und „Stressbewältigung“ weit hinausgeht. Achtsamkeit ist eine bewusste Grundhaltung.    

Für ein erfolgreiches Leben brauchen wir sowohl Aufmerksamkeit wie auch Achtsamkeit. 

Beispiel:

Ein Jäger in der afrikanischen Savanne muss nicht nur aufmerksam, also fokussiert und konzentriert, mit seinem Gewehr auf das Wild zielen, er muss auch achtsam sein, um nicht auf eine Schlange zu treten. 

Verweilen wir noch kurz beim Aspekt der Konzentration. Konzentration ist dazu da, Störungen wie Lärm, Licht, ablenkende Gedanken (z.B. ungelöste Probleme, nächster Urlaub) und Gefühle (z.B. Müdigkeit, Langweile, Hunger) oder sonstige Ablenkungen (z.B. Smartphone, Tablet) im Zaum zu halten. Fokus ist ohne Konzentration denkbar, Konzentration ist ohne Fokus unmöglich, weil es nicht zu „schützen“ gibt. Nicht jeder, der einen Fokus hat, ist konzentriert. Aber jeder, der sich konzentriert, hat einen Fokus. 

Beispiel:

Ein Manager kann sich ein Konzert anhören und doch mit den Gedanken „im Büro“ sein. Wenn die Musikkritikerin sich jedoch dasselbe Konzert anhört, um es am nächsten Tag zu rezensieren, dann muss sie fokussiert und konzentriert sein. 

Was ist der praktische Nutzen dieser „Spiegelfechtereien“ mit Begriffen? Ich denke, es hilft uns bei Konzentrationsschwächen genauer zu untersuchen, ob es tatsächlich die „Ablenkungen“ sind, die unsere Konzentration stören, oder ob möglicherweise unser Fokus, unser Ziel, unsere Motivation oder gar unsere (vermeintlichen) Motive eine Schwäche haben. Wenn Fokus, Ziel, Motivation oder Motive nämlich nicht stark sind, werden wir bei der Konzentration immer Schwierigkeiten haben. 

Wenn wir also Probleme mit unserer Konzentrationsfähigkeit haben und uns leicht ablenken lassen, sollten wir uns ehrlich fragen, ob wir auf tieferliegenden Ebenen wie Ziel, Motivation oder Motiv ein Defizit zu verzeichnen haben. Sollten wir diese Frage bejahen, so können wir das Problem an der Wurzel anpacken und auf „Konzentrationsübungen“, die nur an der Oberfläche kratzen, verzichten. Wir sollten uns daher stets des Abhängigkeitsverhältnisses von Fokus, Konzentration und Ablenkung bewusst sein. 

Aufmerksamkeit mit weitem Blick: Die Achtsamkeit

Achtsamkeit ist Aufmerksamkeit mit einem weiten Blick. Manchmal ist im Leben gerade ein zu enger Blick unser Problem („Tunnelblick“). Unser Streben nach Konzentration darf nicht zu Scheuklappen und zur verblendeten Engstirnigkeit führen, die uns mehr schadet als nutzt. Der achtsame Mensch weitet seinen Blick, um möglichst viele Objekte wahrzunehmen. Er geht in eine vollständige Präsenz. Achtsamkeit wird heute daher häufig mit dem Leben im Moment, im „Hier und Jetzt“ gleichgesetzt. Ursprünglich eine uralte buddhistische Lebenspraxis, ist es seit der 68er Revolution zum Mantra für eine „erwachte“ Elite, Yogalehrer und Lebensberater geworden. Solange dieses Mantra unsere Achtsamkeit stärkt, wir mehr erfahren und erleben sowie an der Verbesserung unserer Selbsterkenntnis arbeiten, ist es zu begrüßen. 

Nun wird das Leben im „Hier und Jetzt“ zuweilen dahingehend missverstanden, dass wir nicht mehr an die Zukunft oder die Vergangenheit denken sollen. Dieses Missverständnis müssen wir ausräumen: Wir können nicht nur im Moment leben, sondern wir müssen auch für morgen planen, sonst verhungern wir und werden nie ein Dach über dem Kopf haben. Wir müssen auch unsere Erfahrungen von gestern heranziehen, sonst machen wir immer wieder die gleichen Fehler und lernen überhaupt nichts. In beiden Fällen würde ein bloßes Leben in der Gegenwart zur völligen Aufgabe von Selbstverantwortung und Selbstbestimmung führen. 

Die Antwort kann nur sein, dass wir in allen drei Zeitzonen leben sollten, d.h., eine angemessene Balance zwischen Gegenwart, Vergangenheit und Zukunft. Nur in der Gegenwart können wir leben und etwas er-leben. Aber nur mit Hilfe von Vergangenheit und Zukunft können wir planen, Visionen entwickeln, Erfahrungen verwerten, lernen etc.

Für heute sind wir damit fast am Ende. Wie immer gibt es für Sie noch zwei Impulse, liebe Leserinnen und Leser, ein kleine Zen-Geschichte und eine Frage zum Nachdenken.

Zunächst die Zen-Geschichte:

„Ein Schüler fragte seinen Meister: „Kann ich irgendetwas für meine Erleuchtung tun?” „Genauso wenig, wie du steuern kannst, dass die Sonne morgens aufgeht.” „Wozu soll ich dann all die Übungen praktizieren?” „Dann bist du wach, wenn die Sonne aufgeht.”

Und die persönliche Frage für Sie lautet:

– Wie aufmerksam sind Sie – und wie achtsam?

Das war es für heute. 

In der nächsten Folge am 3. Juli sprechen wir über gute und schlechte Entscheidungen.

Bis dahin verbleibe ich mit den besten Wünschen, Ihr Thomas Kapp

Herzlich willkommen allseits. Ich begrüße Sie zu unserer neuen Folge von Startrampe Erfolg – Wo ist mein Zünder? Heute sprechen wir über Widerstandskraft. 

Wie immer beginnen wir mit einer Geschichte:

Bei einem Urlaubsaufenthalt Bad Pyrmont begegnete ich vor vielen Jahren einem Mann, der mir folgende Geschichte erzählte: Er sei nach dem II. Weltkrieg russischer Kriegsgefangener in Sibirien gewesen. Es sei ihm gelungen, aus dem Gefangenenlager in Sibirien auszubrechen und zu Fuß nach Bad Pyrmont zu laufen! Ohne gutes Schuhwerk und in der Eiseskälte. Er hatte keine logistische Unterstützung und hat sich von Bauernhof zu Bauernhof durchgeschlagen. Was er geschafft hat, klang für mich wie ein kleines Wunder. Sie erraten leicht, was sein Geheimnis war: Widerstandskraft.

Was bedeutet das nun für unsere Startrampe Erfolg?

Widerstandskraft kommt ins Spiel, wenn es schwierig wird

Wir haben uns schon mit Mentaler Stärke, Commitment, Disziplin befasst. Nun kommt Widerstandskraft hinzu. Dabei gilt folgende Stufenfolge:

• Wer mental stark ist, hat noch kein Commitment,
• Wer Commitment hat, ist noch nicht diszipliniert,
• Wer diszipliniert ist, hat noch keine Widerstandskraft,
• Wer Widerstandskraft hat − ist nicht mehr aufzuhalten!

Bei der Widerstandskraft geht es im Kern geht darum, mit (psychischen) Belastungen oder Rückschlägen so umzugehen, dass sie uns nicht aus der Bahn werfen. Den Begriff „Widerstandskraft“ finde ich sehr treffend beschrieben mit dem Spruch “If the going gets tough, the tough gets going“. Dabei zeichnet sich Widerstandskraft m.E. durch die folgenden drei Qualitäten aus: Aushalten, Durchhalten und Weitermachen. 

Die drei Facetten der Widerstandskraft

Aushalten

Aushalten bedeutet das Ertragen der Intensität bestimmter psychischer oder physischer Belastungen (bis hin zu starken Schmerzen). Wer austeilt, muss auch einstecken können, sagt der Volksmund. Viele Menschen haben vom Erfolg ein völlig falsches Bild: Sie sehen nur die weltberühmte Ballerina, den Pop-Star, die Top-Managerin und den Fußball-König. Was sie nicht sehen, ist der lange Weg dahin, das tausend-fache Üben, das Quälen, die Niederlagen und Rückschläge. Niemand sieht den Schmerz, der überwunden werden muss, und die Opfer, die erbracht werden müssen, um zum Ziel zu kommen. Oder wie es Theodore Roosevelt formulierte: „Niemals in der Geschichte hat ein Mensch, der ein leichtes Leben führte, einen Namen hinterlassen, dessen es Wert wäre, sich zu erinnern.“ 

Schmerz und Opfer sind heute Begriffe, die uns eher fremd vorkommen. Unser ganzes Leben ist geprägt vom Streben nach Bequemlichkeit und Komfort: Heute muss alles sofort, schnell und ohne Anstrengung gehen. Wir können nur noch wenig aushalten, es fehlt uns häufig auch die Fähigkeit, Widersprüche auszuhalten (Ambiguitätstoleranz). Widerstandskraft ist dagegen, den Schmerz auszuhalten, wenn die Seele oder der Körper nach Bequemlichkeit ruft. 

Beispiel: 

Hubert Schwarz, ein deutscher Extremsportler, ist bei seinen Radtouren vielfach mit schmerzhaftem Abszess am Hinterteil gefahren oder in Alaska bei – 30 °C oder manchmal, ohne wirklich geschlafen zu haben.

An diesen Grenzen sehen wir, wenn Leidenschaft und Widerstandskraft zusammenfallen: „Leidenschaft ist eine Eigenschaft, die Leiden schafft.“ Hiermit ist nicht gemeint, dass manche Menschen zu viel Whisky trinken, sondern, dass die wahre Leidenschaft ohne Leiden im Sinne von Anstrengungen, Opfern und Schmerzen nicht wirklich gelebt werden kann. 

Caveat 1: 

Bitte verwechseln Sie das nicht mit Masochismus. Der Masochist fügt sich Schmerzen zu, weil er auf andere Weise nicht in der Lage ist, (sich) zu fühlen. Deshalb genießt er den Schmerz. Bei den hier beschriebenen Schmerzen, Anstrengungen und Opfer auf dem Weg zum Ziel, geht es nicht darum, diese zu „genießen“. Es geht darum, Schmerzen, Anstrengungen und Opfer in einen sinnvollen Kontext einzuordnen, sie als „Einzahlung“ in das persönliche „Erfolgskonto“ zu betrachten. Wir ändern unsere Perspektive und machen Schmerzen, Anstrengungen und Opfer damit „erträglich“. Spitzensportler können durch gezieltes Mentaltraining die Toleranzgrenze für Schmerz nach oben verschieben und dadurch tatsächlich mehr Schmerz aushalten als andere Menschen.

Caveat 2: 

Ohne Fleiß kein Preis – das Motto „streng dich an“ als Treiber könnte nahelegen, dass nur dann etwas wert ist, wenn es schwer ist. Natürlich können manche Erfolge auch recht leicht erzielt werden. Also beides ist richtig: Anstrengung nur um der Anstrengung willen bringt nichts. Wer sich selbst permanent suggeriert, wie unglaublich anstrengend sein Leben ist, der wird es auch stets so empfinden. Wer jede Anstrengung scheut und alles auf die „leichte Schulter“ nimmt, wird ebenfalls den Weg zum Erfolg oft verpassen. Manchmal geht es leicht, manchmal geht es schwer – aber, dass es immer leicht geht, ist eine Illusion! 

Durchhalten

Während das Aushalten das Ertragen der Intensität bestimmter Belastungen betrifft, zielt das Durchhalten mehr auf die Dauer des Ertragens von Belastungen ab und darauf, nicht aufzugeben. Viele Menschen geben jedoch zu früh auf. Aus der Sportpsychologie wissen wir, dass Menschen häufig mental schon aufgeben, lange bevor sie ihre absoluten körperlichen Grenzen erreicht haben. 

„Nicht aufgeben und durchhalten“ war auch das Motto von Winston Churchill. Ohne die (mentale) Widerstandskraft Churchills wäre der II. Weltkrieg (und die Zeit danach) mit großer Wahrscheinlichkeit anders verlaufen. Geben Sie also nicht auf! Bedenken Sie also immer: Krisen kommen – und gehen! Auch das Negative währt nicht ewig. Und wenn die negative Formulierung „Nicht aufgeben“ für Sie zu wenig Kraft hat, formulieren Sie sie doch einfach um in die positive Formel: „Fange nie an aufzuhören“.

Weitermachen 

Während Aushalten und Durchhalten die Intensität und Dauer von Belastungen betrifft, geht es beim Weitermachen darum, sich nicht wegdrücken zu lassen, Hindernisse zu überwinden und „hinzufallen und wieder aufzustehen“. Weitermachen, wenn andere aufgeben. Während Aushalten und Durchhalten eher eine passive Qualität haben, geht es beim Weitermachen bereits wieder mehr um das aktive Handeln. Weitermachen ist das Verlassen der sog. erlernten Hilflosigkeit. Weitermachen ist die Steigerung von Commitment – Commitment sagt „ich will“, Weitermachen sagt: „ich will nochmal“. Oder wie Winston Churchill formulierte: „Die Kunst ist, einmal mehr aufzustehen, als man umgeworfen wird.“  Ganz zutreffend ist Churchills Berechnung m.E. nicht: Es reicht m.E. genauso oft aufzustehen wie hinzufallen – es sei denn, man startet im Liegen! Aber wir wissen, was er meinte.

Grenzen der Widerstandskraft

Nach dem hohen Lied auf die Widerstandskraft, muss ich noch etwas Wasser in den Wein gießen. Denn es gibt im Leben auch Situationen, in denen wir versuchen, ein “totes Pferd“ zu reiten. Eine uralte Weisheit der Dakota-Indianer besagt: „Wenn Du entdeckst, dass Du ein totes Pferd reitest, steig ab.“ Dieser Spruch soll sagen, dass manchmal bestimmte Dinge oder Situationen „zu Tode geritten“ – und damit nicht mehr zu retten sind. Wir müssen also erkennen, wenn wir mit dem „Kopf gegen die Wand“ laufen oder gegen „Windmühlen kämpfen“. Wenn einem Ziel oder einem Projekt der Boden und jede Realisierungschance entzogen ist, hat Widerstandskraft keinen Sinn. Hier würde Weitermachen einen von vornherein verlorenen und sinnlosen Kampf bedeuten, dieser Kampf wäre ein „Kampf gegen Windmühlen“ und reine Energie- und Ressourcenverschwendung. 

Für heute sind wir damit fast am Ende. Wie immer gibt es für Sie noch zwei Impulse, liebe Leserinnen und Leser, ein Zitat und eine Frage zum Nachdenken.

Das Zitat stammt heute von Alfred Selacher:

„Im Paradies gibt es kein Widerstand und daher auch kein Wachstum“ 

Und die persönliche Frage für Sie lautet:

– Welche Facette Ihrer Widerstandskraft wollen Sie noch stärken?

Das war es für heute.

In der nächsten Folge am Mittwoch, den 4. Juni, sprechen wir über Aufmerksamkeit und Achtsamkeit. 

Bis dahin verbleibe ich mit den besten Wünschen, Ihr Thomas Kapp

Herzlich willkommen allseits. Ich begrüße Sie zu unserer neuen Folge von Startrampe Erfolg – Wo ist mein Zünder? Heute sprechen wir über Disziplin. 

Wie immer beginnen wir mit einer Geschichte:

Jordan Peterson erzählt von der schönen Geschichte, wie man einen Affen fängt.  Man stellt ein schweres Fass mit einem Loch im Deckel auf. Das Loch sollte gerade so groß sein, dass der Affe seine Hand hindurchstecken kann. Dann legt man einige Leckereien für den Affen um das Fass herum und einige in das Fass hinein. Der Affe wird schließlich seine Hand in das Fass stecken, um die dort befindlichen Leckereien zu grabschen. Mit den Leckereien in der Hand ist diese aber zu dick, um sie wieder aus dem Fass zurückzuziehen. Nun kann man den Affen leicht fangen: Der Affe wird seine Hand nicht öffnen, um seine Beute loszulassen und sich in Sicherheit zu bringen. Er ist nicht bereit, ein kleines Opfer zu bringen, um etwas Grö-ßeres (hier seine Freiheit) zu erlangen.

Was bedeutet das nun für unsere Startrampe Erfolg?

Disziplin − wer kennt dieses Wort nicht aus seiner Kindheit und Jugend und wer bewertet den Begriff Disziplin nicht eher negativ? Der Begriffsursprung des Wortes „Disziplin“ lässt auch nichts Gutes ahnen. Wir denken an Ordnung, Erziehung, Zucht, Strenge, Unterricht, Lehrmethode, Unterweisung, Anordnung, Mahnung, geordnete Lebensweise, Strafe. Immer geht es um Einschränkung, Unterdrückung, Zurechtbiegen – alles spaßfrei. Das alles hat uns gerade noch gefehlt! „Disziplin“ ist in einer modernen Gesellschaft in Verruf geraten – doch leider nicht immer zu Recht. 

Betrachten wir Disziplin einmal als Gewohnheit. Schon Aristoteles wusste: „Wir sind das, was wir wiederholt tun. Vorzüglichkeit ist daher keine Handlung, sondern eine Gewohnheit.“ Disziplin wäre somit die Aneignung und Praktizierung von guten Gewohnheiten und das Vermeiden bzw. Abstreifen von schlechten Gewohnheiten. Disziplin ist also gar nicht so dramatisch, sondern „nur“ Gewohnheit – und damit wie ein Geländer auf unserem Weg zum Erfolg. 

Caveat:

Wer diszipliniert ist, hat eine Gewohnheit, aber nicht jeder, der eine Gewohnheit hat, ist diszipliniert. 

Der Autor Brian Tracy sagt: „Es ist schwierig, gute Gewohnheiten zu entwickeln, aber einfach, damit zu leben. Schlechte Gewohnheiten sind dagegen leicht zu formen, aber es ist schwer, mit ihnen zu leben.“ 

Gute Gewohnheiten ersparen uns viele Entscheidungen: Stellen wir uns einmal vor, wir müssten jeden Morgen neu entscheiden, ob wir uns die Zähne putzen oder nicht. Es gibt nämlich sicherlich Tage, an denen man dazu keine Lust oder Zeit hat. Dennoch putzen wir unsere Zähne morgens und abends automatisch, ohne jedes Mal das Pro und Contra abzuwägen und eine bewusste Entscheidung herbeizuführen. Oder stellen Sie sich vor, Sie müssten jeden Morgen einen quälenden Entscheidungsprozess durchschreiten, ob Sie ins Büro gehen oder nicht. Das wäre sehr anstrengend. 

Gewohnheiten entstehen durch regelmäßige Wiederholung. Wie oft eine Handlung wiederholt werden muss, um zur Gewohnheit zu werden, ist nicht abschließend geklärt. Angeboten werden in der Literatur Zeitintervalle von 21 Tagen, 50 Impulsen, 66 Tagen bis zu 12 Wochen. Hier sollte man m.E. nicht allzu viel Mathematik betreiben. Nach meiner persönlichen Trainingserfahrung sind 50-60 Trainings- bzw. Wiederholungsimpulse nicht schlecht. Und wenn Sie über die Gewohnheit nicht mehr nachdenken, ist sie integriert. 

Kommen wir zu den schlechten Gewohnheiten, die wir vermeiden oder abstellen wollen. Was wir als schlecht ansehen, müssen wir zunächst selbst definieren. Das reicht vom Schlafdefizit, Rauchen, Lügen, bei Rot über die Ampel fahren, dauerndes Dazwischenreden in Diskussionen, ungesundes Essen, zu viel Alkohol etc. Natürlich sind wir alle Menschen, und jeder hat ein paar schlechte Angewohnheiten. In unserem Kontext ist jedoch die Analyse wichtig, welche schlechte Gewohnheiten uns auf dem Weg zum Ziel – und damit zum Erfolg − schaden. Manche sind relevanter als andere. Fangen Sie erst einmal mit der wichtigsten schlechten Gewohnheit an!

Anders als bei den guten Gewohnheiten hilft uns beim Vermeiden oder Abstellen von schlechten Gewohnheiten allerdings die Regelmäßigkeit nur bedingt. Sie kennen sicher den Witz: „Rauchen aufgeben ist ganz einfach – habe ich schon 100-mal gemacht“. Mit Regelmäßigkeit wäre hier nicht viel erreicht. Wenn ich mir also vornehme, eine schlechte Gewohnheit zu vermeiden oder abzustellen, muss dies nicht regelmäßig, sondern permanent und konsequent erfolgen. Die Regelmäßigkeit bei guten Gewohnheiten transformiert sich bei schlechten Gewohnheiten zur Permanenz und Konsequenz, schlechte Gewohnheiten grundsätzlich zu unterlassen. 

Warum ist Disziplin so wichtig für unseren Erfolg? Weil Disziplin den Unterschied macht. Disziplin ist eine der Grundlagen, um Spitzenleistungen zu erzielen. Wer sich mit erfolgreichen Menschen in Wirtschaft, Politik, Beruf, Sport oder Show Business befasst, wird feststellen müssen, dass alle auf „Disziplin“ nicht verzichten konnten. Ein ehemaliger DDR-Leistungssportler wurde einmal gefragt: „Wenn Sie zehn Einheiten trainieren, welches ist die wichtigste?“. Seine Antwort: „Die elfte“. Außerdem kennen wir alle die „Durchhänger“, die uns manchmal das Leben erschweren. Beim Marathonlauf berichten viele Läufer, dass sie zwischendurch eine „Erschlaffungsphase“ haben, in der nicht nur die Kondition, sondern auch die Motivation absinkt. In diesen Erschlaffungsphasen benötigen wir die Disziplin als zweite Stütze. Disziplin ist dann wie ein mentaler „Reservetank“. 

Unter dieser Perspektive erhält die – oft so verhasste − Disziplin vielleicht ein etwas freundlicheres Gesicht:  Sie hilft uns, „dranzubleiben“. Sehr viele Projekte scheitern im Leben daran, dass man frohgemut anfängt, aber nicht die Disziplin hat, etwas „durchzuziehen“. Wir springen als Tiger, aber landen im Käfig des Schweinehundes! Mit dem Schlüssel der Disziplin kommen wir aus diesem Käfig wieder heraus!

Und Disziplin erlaubt uns, ein Opfer zu bringen, um morgen umso mehr zu ernten. Die Eingangsgeschichte vom Affen ist dafür bezeichnend: Disziplin hätte uns Menschen in die Lage versetzt, die Leckereien loszulassen, Disziplin hätte uns Menschen in die Lage versetzt, die Leckereien loszulassen, um unsere Freiheit zu ernten.

Disziplin ist Üben

Wir haben gesehen, dass Disziplin mit Gewohnheit zu tun hat. Wenn ich besser werden und Erfolg haben will, ist die allerwichtigste aller guten Gewohnheiten das Üben. Die Frage nach dem Weg zum Erfolg beantworten fast alle Ratgeber wie folgt: üben, üben, üben. Nur wer trainiert, wird ein Routinier und Meister, egal, ob beim Musizieren, Sport oder im Beruf.  Training ist oft langweilige Routine. Doch im Training und der ständigen Korrektur unserer Schwächen werden wir durch die ständige Wiederholung immer besser. Damit ist man kontinuierlich auf dem Pfad der Exzellenz. Sicher gibt es verschiedene Arten zu üben. Aber es ist noch nie behauptet worden, dass man ohne ständige Übung konsequent besser wird. Hier hilft uns Disziplin außerordentlich. 

Disziplin ist die Grundlage von lebenslangem Lernen. Disziplin gibt uns die Möglichkeit, Fehler zu machen und diese dann zu verbessern. Abgesehen von den Möglichkeiten mentalen Trainings, lernen wir hauptsächlich durch das Tun. Dies gilt bei allen Tätigkeiten. Wir fangen klein an und steigern uns dann regelmäßig. Durch das Üben werden nicht nur unsere (geistigen oder körperlichen) Muskeln trainiert. Von den Neurowissenschaften wissen wir, dass jede Handlung unser Gehirn (ein kleines bisschen) verändert. Sie gehen auch davon aus, dass das Training die Verbindungen zwischen bestehenden Nervenzellen verstärkt. Im Englischen sagt man „Neurons that fire together wire together“. Übersetzt: Neuronen, die zusammen feuern, verdrahten sich. Wir bilden in unserem Gehirn also täglich durch intensives und wiederholtes Denken, Fühlen und Handeln neue neuronale Strukturen. Andere nicht so intensiv genutzte neuronale Pfade verkümmern dagegen. 

Disziplin wird vielfach so verstanden, dass sie etwas Unangenehmes ist, was man eben (widerwillig) akzeptieren müsse. Sieht man die oben beschriebenen positiven Eigenschaften der Disziplin, wird deutlich, dass dies in erster Linie eine Frage der Einstellung ist. Wenn wir erkennen, wie Disziplin unsere Möglichkeiten erweitert, unsere Leistungen verbessert und aus dem heutigen Verzicht bzw. Einsatz einen viel größeren Ertrag am morgigen Tage macht, bekommt die Disziplin am Ende vielleicht doch noch ein positives Gesicht für uns: Die Disziplin als Freund und Wegbegleiter − und nicht als Folterknecht! Das kann niemand verordnen – aber es lohnt sich eventuell, einmal darüber nachzudenken. Vielleicht wird dann Disziplin zur Fahrradkette unseres Erfolgs statt zum Schraubstock unserer Folterkammer.

Für heute sind wir damit fast am Ende. Wie immer gibt es für Sie noch zwei Impulse, liebe Leserinnen und Leser, ein Zitat und eine Frage zum Nachdenken.

Das Zitat stammt heute von Jackson Brown:

„Talent ohne Disziplin ist wie ein Tintenfisch auf Rollschuhen. Er bewegt sich sehr viel, aber du weißt nie, ob es vorwärts, rückwärts oder seitwärts geht.“ 

Und die persönliche Frage für Sie lautet:

– Welche Rolle spielt Disziplin in Ihrem Leben?

Das war es für heute.

In der nächsten Folge am Mittwoch, den 8. Mai, sprechen wir über eine häufig als unbeliebt angesehene Kategorie des Erfolgs: Widerstandskraft. 

Bis dahin verbleibe ich mit den besten Wünschen, Ihr Thomas Kapp

Herzlich willkommen allseits. Ich begrüße Sie zu unserer neuen Folge von Startrampe Erfolg – Wo ist mein Zünder? Heute sprechen wir über Commitment. 

Bevor wir uns diesem spannenden Thema zuwenden, noch ein Hinweis in eigener Sache: Wer die letzte Folge verpasst haben sollte, bekommt nun den Hinweis, der schon in der letzten Folge enthalten war: Am 21. Februar 2024 ist Band 2 meines Buchs mit dem Titel „DENKBUCH Erfolg“ erschienen und seither in allen Buchhandlungen, bei Amazon und überall, wo es Bücher gibt, erhältlich. 

Das DENKBUCH Erfolg verschafft tiefgehende, neue Einsichten und oft eine Vergrößerung Ihres Bewusstseins rund um das Thema „Erfolg“. Das Buch ist für alle, die diesen BLOG schätzen und lieben. Wer sich bereits Band 1 zu Gemüte geführt hat, wird sicher mit Spannung auch Band 2 lesen wollen. Und wer erst mit Band 2 in die Abenteuerreise „Erfolg“ einsteigen wird, wird nicht enttäuscht werden. 

Wenn dieser BLOG Sie angesprochen hat, ist es fast ein Muss, dass Sie sich beide Bände beschaffen.

Und nun zurück zur heutigen Folge unseres BLOGs. 

Wie immer beginnen wir mit einer Geschichte:

Der spanische Eroberer Hernando Cortez setzte im Jahre 1519 mit 700 Mann auf elf Schiffen von Kuba nach Mexiko über. Als sich Mexiko als gut organisierter Staat mit einer großen Armee entpuppte, meuterten die Soldaten von Cortez. Cortez ließ zwei Anführer hinrichten und seine Flotte in Brand stecken. Der spanische Landungstrupp hatte nun keine Rückzugsmöglichkeit mehr und eroberte mit dem Mut der Verzweiflung in wenigen Monaten das Riesenreich des Montezuma.

Was bedeutet das nun für unsere Startrampe Erfolg?

Der Kern des Commitments ist der Wille. Wille ist mehr als Wunsch und Traum. Wille ist die Basis für die Tat und der Umschaltknopf von Plan auf Umsetzung: „Let‘s do it!“ Bei vielen Menschen kann man häufig den Unterschied zwischen Wunsch und Wille beobachten. Während fast alle Wünsche haben, ist es doch eine deutlich kleinere Zahl von ihnen, die einen starken Willen haben, ihren Wunsch durchzusetzen. Der Wille kann Berge versetzen.

Als meine Töchter noch sehr jung waren, wollten wir an einem Sonntag spazieren gehen. Eine der Töchter hatte an diesem Sonntag partout keine Lust dazu. Sie hat sich gegen das Spazierengehen mental und körperlich so stark gewehrt, dass wir nicht einmal dazu kamen, das Haus zu verlassen. Der gemeinsame Spaziergang fiel aus! Einen starken Willen hatte sie jedenfalls!

Ein starker Wille träumt nicht vom Erfolg, er will den Erfolg. Ohne einen starken Willen werden wir nie „die Extra-Meile“ gehen. Allerdings gibt es auch ein Zuviel an Commitment – oder wie der Volksmund sagt: „Blinder Eifer schadet nur“. Dann rennen wir mit dem Kopf gegen die Wand, werden stur, verkrampfen muskulär wie mental, bekommen mit unserem sozialen Umfeld Probleme und werden am Ende verbissen, blind und einsam. Ein starker Wille ist Konzentration mentaler Energie, aber nicht Besessenheit. Ein starker Wille steht befindet sich in der Balance des Leben. 

Ein Commitment ist notwendigerweise unbedingt, sonst ist es kein Commitment. Wer ein Commitment eingegangen ist, hat eine persönliche („rote“) Linie überschritten, und zwar vom Reich der Wünsche, Gedanken, Ideen und Pläne zum Reich der Tat und der Umsetzung. Der Point of no return ist überschritten. Keine Vorbehalte, Reservationen, Bedingungen und Auswege mehr! Diese Facette der Unbedingtheit lässt eine Rückkehr nicht zu – sowie wie bei den „Burnt-Ships“ von Hernando Cortez. 

Der Talentfindungsexperte Rasmus Ankersen fragte Glen Mills, den berühmten jamaikanischen Leichtathletiktrainer, welches der entscheidende Faktor bei einem 100m-Sprint ist, der den Sieger vom Letzten unterscheidet. Die Antwort: „Wer es am meisten will“. Diese Aussage wurde durch die Untersuchungen von Angela Duckworth und Martin Seligman wissenschaftlich bestätigt: Spitzenkräfte haben trotz ihrer sonstigen Unterschiedlichkeit eine gemeinsame Charaktereigenschaft: Die feste Entschlossenheit, trotz unvermeidlicher Hindernisse ein ehrgeiziges Langzeitziel zu erreichen. Sie nannten diese Eigenschaft „grit“ (Entschlossenheit, Biss)  – wir nennen es hier Commitment. Dieser Biss kann zu sehr viel Kreativität führen. „Biss“ ist jedoch nicht „Verbissenheit“, diese ist Verkrampfung und damit immer schädlich.

Wer Commitment hat, tritt an, selbst wenn er noch nicht für alle Probleme eine Lösung hat. „Ich versuche es einmal“ – das heißt hingegen, eine Sache ohne besonderen Elan anzugehen, sich nicht zu verausgaben, nicht aus der Komfortzone herauszutreten, kein Risiko einzugehen. Diese Klarheit finden wir schon in der Bibel. In Offenbarung 3, 15-16 steht: „Ich kenne deine Werke, dass du weder kalt noch warm bist. Ach, dass du kalt oder warm wärest! So, weil du lau bist und weder kalt noch warm, so werde ich dich ausspeien aus meinem Mund.“ Das Problem ist die Indifferenz: Es findet sich keine brennende Hingabe an den Glauben („warm“). Und eine klare Ablehnung („kalt“) wäre immer noch besser als die Gleichgültigkeit und Halbherzigkeit. Es ist wie bei Getränken: Gutes Bier muss kalt und guter Tee muss heiß sein – sonst ist das eine wie das andere unbrauchbar. 

Commitment schafft Fokus und Fokus schafft eine klare Prioritätensetzung: „Vieles ist interessant, aber nur Weniges ist wichtig“. Diese Prioritätensetzung bedeutet, dass wir immer nur an den nächsten Schritt denken, nicht weiter nach vorne, nicht wieder nach hinten. Gerade dies ist in unserer Zeit der permanenten überbordenden Angebote von Informationen und Möglichkeiten keine kleine Herausforderung! Aber sie ist erforderlich, wenn wir Erfolg haben wollen. Der Tennis-Weltklassespieler Pete Sampras antwortete auf die Frage eines Reporters, was sein Erfolgsgeheimnis sei: „Ganz einfach, ich denke immer nur an den nächsten Ball!“ Weder haderte er lange mit einem verlorenen Punkt noch war er gedanklich schon im nächsten Satz oder gar beim Matchball. Er war vollständig fokussiert auf den nächsten Ball, um so den nächsten Punkt zu machen. Er wusste, dass ein Fokus auf den vorangegangenen schlechten Schlag nichts bringt. Das hätte ihn nur vom nächsten Ball oder vom ganzen Spiel abgelenkt.

Über die genannten Facetten „Unbedingtheit“ und „Fokus“ hat Commitment eine weitere Facette, nämlich „Leidenschaft“. Auch hier gilt: „Energy in – Energy out“: Je mehr Energie ich einsetze (investiere), desto mehr Energie (Resultat) erhalte ich zurück. Im Zusammenhang mit der Leidenschaft gilt nun ein zusätzlicher Energieerhaltungssatz: „Energy in – Energy back“: Und je mehr Energie Sie mit Leidenschaft auf eine Sache verwenden, desto mehr Energie steht Ihnen zur Verfügung. 

Leidenschaft hat die Eigenschaft, sich selbst energetisch wieder aufzuladen. Wer 100 investiert, erhält also nicht nur einen Output von 100, sondern lädt seine Energiebatterie auch schnell wieder mit 100 auf. Wer dagegen nur 50 investiert, erhält nur einen Output von 50 und auch nur eine Aufladung seiner Energiepuffer von 50. Wer Leidenschaft hat, muss sich daher nie sorgen, er könne nicht genügend Energie haben. 

Wenn man also über dieses leidenschaftliche Commitment verfügt, benötigt man keine weiteren „Goodies“ für die Motivation. Wahres Commitment ist daher immer freiwillig. Commitment ist immer „Selbstverpflichtung“ und kann weder durch Gewalt noch durch Bestechung erzwungen werden. Dieser Aspekt wird in der Zukunft immer wichtiger werden, weil sich die jüngeren Generationen mehr am Sinn ihrer Arbeit und an ihrer Motivation orientieren. 

Kann man Commitment trainieren?

Die Antwort ist: Ja! Man kann Commitment trainieren. Betrachten wir unseren Willen wie einen Muskel. Das hat zwei Konsequenzen: Wir müssen ein regelmäßiges Aufbautraining machen und dürfen nichts überstürzen. Und wir dürfen unseren Willen nicht überlasten, sonst ermüdet er. So sollte man z.B. nach einem anstrengenden Tag, der viel Willenskraft von uns gefordert hat, nicht abends noch schwerwiegende Entscheidungen treffen. Hier gilt es wieder einmal die richtige Balance zu finden. Wichtig ist auch, den persönlichen Schwachstellen des eigenen Willens bzw. Commitments auf die Spur zu kommen. Sind es Defizite beim Ziel, bei der Motivation oder beim Motiv, oder eher Aufschieberitis, Faulheit, Angst, alte Traumata, mangelnder Rhythmus, Perfektionswahn etc.? Dort gilt es anzusetzen.

Oder suchen Sie sich ein Vorbild. Beobachten Sie kleine Kinder, die Fußball spielen. Diejenigen, die z.B. den Ehrgeiz haben, einmal sehr gut Fußball zu spielen, haben immer ein charismatisches Vorbild und/oder einen Lieblingsverein. Und wenn Sie Extremsportlerin werden wollen, googeln Sie einmal Anja Blach, die erste Deutsche, die den K2, den zweithöchsten Berg der Welt ohne Sauerstoffgerät bestiegen hat – und 2019/2020 mit Ski und Schlitten alleine die 1400 km von der Berkner-Insel zum Südpol überwunden hat. Vielleicht wird jetzt klarer, was Commitment ist!

Mir selbst hat in Fällen des Zweifelns, des Zauderns oder der Trägheit immer wieder der bereits erwähnte wunderbare Spruch von Konfuzius geholfen: „Sei entschlossen – und die Sache ist getan!“ Dieser Spruch muss nicht Ihr Spruch sein. Suchen Sie sich einfach Ihren eigenen Spruch! 

Für heute sind wir damit fast am Ende. Wie immer gibt es für Sie noch zwei Impulse, liebe Leserinnen und Leser, ein Zitat und eine Frage zum Nachdenken.

Das Zitat stammt heute von Robert Musil:

„Der Wunsch ist ein Wille, der sich nicht ganz ernst nimmt.“ 

Und die persönliche Frage für Sie lautet:

– Wo fehlt es Ihnen an Commitment und warum? Das ist keine Suggestivfrage. Sie können auch antworten: Nirgendwo!

Das war es für heute.

In der nächsten Folge am Mittwoch, den 3. April, sprechen wir über eine häufig als unbeliebt angesehene Kategorie des Erfolgs: Disziplin. 

Bis dahin verbleibe ich mit den besten Wünschen, Ihr Thomas Kapp

Herzlich willkommen allseits. Ich begrüße Sie zu unserer neuen Folge von Startrampe Erfolg – Wo ist mein Zünder? Heute sprechen wir über weitere Facetten der Mentale Stärke: Entscheidungskraft, Gelassenheit, Dankbarkeit und Vergebung. 

Bevor wir uns diesem spannenden Thema zuwenden, noch ein Hinweis in eigener Sache: Der Countdown läuft. Band 2 meines Buchs mit dem Titel „DENKBUCH Erfolg“ wird ab 21. Februar 2024 in allen Buchhandlungen, bei Amazon und überall, wo es Bücher gibt, erhältlich sein. 

Das DENKBUCH Erfolg verschafft tiefgehende, neue Einsichten und oft eine Vergrößerung Ihres Bewusstseins rund um das Thema „Erfolg“. Das Buch ist für alle, die diesen BLOG schätzen und lieben. Wer sich bereits Band 1 zu Gemüte geführt hat, wird sicher mit Spannung auf den Band 2 warten. Und wer erst mit Band 2 in die Abenteuerreise „Erfolg“ einsteigen wird, wird nicht enttäuscht werden. 

Wenn dieser BLOG Sie angesprochen hat, ist es fast ein Muss, dass Sie sich beide Bände beschaffen.

Notieren Sie sich also schon einmal den 21. Februar 2024 in ihrem Kalender. 

Und noch ein Punkt, den ich ansprechen muss: Ab dieser Folge erscheint der BLOG einmal monatlich, weiterhin immer mittwochs. Der nächste BLOG wird daher erst ab dem 6. März verfügbar sein. Dann habe ich etwas mehr Zeit, um die Bände 3 und 4 meines Buchs DENKBUCH Erfolg zu schreiben – und Sie haben mehr Zeit, Band 1 und Band 2 zu lesen. Also eine echte Win-Win-Situation.

Und nun zurück zur heutigen Folge unseres BLOGs. 

Wie immer beginnen wir mit einer Geschichte:

Es ist der 15. August 2008. Olympische Sommerspiele in Peking. Finale im 100-Meter-Freistil der Frauen. Britta Steffen tritt für Deutschland an. Die Erwartungen in sie sind extrem hoch. Britta Steffen hat sich mit ihrer Mentaltrainerin optimal vorbereitet. Der Plan: Die ersten 50 Meter locker und leicht schwimmen – mit dem Bild von Delfinen im Kopf. Der Preis dafür: Britta Steffen wendet als Letzte nach 50 Meter. Beim Wenden mentaler Wechsel zu „Kugelblitz“ – wie ein Kugelblitz soll sie sich vom Beckenrand abstoßen. Weiterer mentaler Szenenwechsel: Nun wird Britta von einem Hai verfolgt. Sie mobilisiert all ihre Kräfte. Zurück zum tatsächlichen Finale: Im Endspurt sieht sie 15 Meter vor dem Ziel bei einem Seitenblick nur die Füße ihrer Konkurrentin Libby Trickett. Und nun zündet sie den Turbo: Sie wird zur Jägerin und stellt sich vor, wie ihre Trainerin sie mit einem Band zum Ziel zieht. Nach 53 Sekunden und 12 Hunderstelsekunden ist das Rennen für Britta Steffen vorbei – sie hat Gold gewonnen!

Was bedeutet das nun für unsere Startrampe Erfolg?

Im heutigen BLOG schauen wir uns weitere Facetten der Mentalen Stärke an. 

Eine dieser Facetten ist Entscheidungskraft. 

Diese beruht zu einem großen Teil auf Mentaler Stärke, und zwar aus drei Gründen:

• Wir selbst wissen meist am besten, was gut für uns ist. Grundlage dafür ist jedoch ein gutes „Selbst-Bewusstsein“. Damit können wir Entscheidungen treffen, mit denen wir uns identifizieren können.
  
  
• Unsere Mentale Stärke gibt uns das „scharfe Schwert des Samurai“ in die Hand, um klar JA oder NEIN sagen – und dafür die Verantwortung zu übernehmen. Wir verfallen nicht in Entscheidungsschwäche und Aufschieberitis, weil wir den Mut haben, diese Verantwortung zu tragen.
  
  
• Durch jede Entscheidung gewinnen wir etwas Größeres: innere Freiheit und Unabhängigkeit, und zwar selbst dann, wenn sich die Entscheidung später einmal als „falsch“ herausstellen sollte. Mentale Stärke wird immer Freiheit und Unabhängigkeit über die „Richtigkeit“ einer Entscheidung stellen. Und im Übrigen: Wir werden in einer der weiteren Folgen sehen, dass es viel weniger falsche Entscheidungen gibt, als wir denken.  

Was wäre das Leben ohne Hindernisse? Eine langweilige Einbahnstraße, die unweigerlich in die Depression führt. Sie glauben das nicht? Dann fragen Sie sich einmal, was Sie bei einem Film als spannend, bewegend oder mitreißend ansehen. Das spannendste sind immer die Probleme, Gefahren und Hindernisse – und deren Überwindung durch die Protagonisten. Hindernisse auf unserem Weg zum Ziel sind nicht immer angenehm. Dennoch gibt es zu diesem Themenkomplex drei Erkenntnisse festzuhalten: 

Erstens sind häufig mehr Hindernisse überwindbar, als wir denken − wenn wir dies nur wollen. 

Zweitens werden wir ein Hindernis sehr viel leichter umgehen oder auf die eine oder andere Weise aus dem Weg räumen können, wenn wir uns mit ihm intensiv auseinandersetzen und kreativ nach Lösungen Ausschau halten.

Drittens leben wir in einer dualen Welt, so dass in jedem Hindernis stets auch ein Geschenk für uns enthalten sein kann, wenn wir das Hindernis transformieren können. Wenn wir uns dessen bewusstwerden, so können wir für manche Hindernisse fast dankbar sein, weil sie uns zu weiteren Leistungen herausfordern. 

Nicht das äußere Hindernis ist unser Problem, sondern unsere einschränkende mentale Einstellung. Unser eigentliches Hindernis ist in unserem Kopf. Mit diesem Perspektivwechsel können wir viel positiver auch mit „äußeren“ Hindernissen umgehen – so wie Britta Steffen!

Kommen wir zur nächsten Facette der Mentalen Stärke: Gelassenheit

Der mental starke Mensch verfügt über Gelassenheit! Der Gelassene kann auch in schwierigen Situationen die Fassung bzw. eine unvoreingenommene Haltung bewahren. Der Gelassene kann Distanz (auch zu sich selbst) einnehmen und gewinnt dadurch Leichtigkeit. Er hat zudem erkannt, dass das Leben ein Spiel ist. You gain and you lose. Sie werden nicht immer gewinnen. Und das Ziel dieses Spiels ist, sich selbst zu erkennen und sein Potenzial zu entwickeln und dieses zu leben. Das Ziel dieses Spiels ist nicht zu gewinnen, sondern das Spiel zu spielen! Fragen Sie sich selbst: Lieber ein Tennis-Match 6:0, 6:0 in einem langweiligen Spiel gewinnen oder in fünf Sätzen einem Gegner das Letzte abringen und knapp im letzten Satz verlieren? Dadurch, dass wir dieses Spiel mitspielen dürfen, ist eigentlich alles schon gewonnen. 

Dankbarkeit ist eine weitere Facette der Mentalen Stärke. 

Wieso das? Eine dankbare Einstellung macht nicht nur gesünder und zufriedener – das ist inzwischen wissenschaftlich erwiesen. Sie ist auch ein Schlüssel zu mehr Selbstkontrolle, um auf kurzfristige Vorteile zugunsten langfristiger Ziele verzichten zu können. 

Und Dankbarkeit ist positive Energie. In einem universal geschlossenen energetischen Kreis wird alles, was ich an positiver Energie in die Welt hinausgebe, auf irgendeine Weise zu mir zurückkommen. Für Dankbarkeit gilt das Gleiche wie für Liebe. Für diese hat Richarda Huch gesagt: „Liebe ist das Einzige, was wächst, wenn man es verschwendet.“ Mental schwache Menschen betrachten Dankbarkeit als Schwäche und das Leben als Nullsummenspiel: Wenn einer gewinnt, muss ein anderer verlieren. Im Zweifel sind sie das aber selbst. Neid, Bitterkeit und Eifersucht sind ihre vorrangigen Gefühle, wenn andere mehr erreichen als sie selbst. Mentale Größe beweist daher, wer sich für und mit anderen freut. Diese Freude macht innerlich dankbar, glücklich und frei. Wer diese positive Energie auf der Straße liegen lässt, hat es im Leben schwerer. Gerade in der heutigen Zeit sollten wir über Dankbarkeit immer wieder einmal nachdenken. Vielfach sehen wir einfach nicht mehr, wofür wir alles dankbar sein können. 

Kommen wir zur letzten Facette der Mentale Stärke: Vergebung und Versöhnung

Vergebung hat als Qualität längst ihre religiösen Wurzeln verlassen und einen festen Platz in Psychologie und Psychotherapie erlangt. Vergebung ist eine wesentliche Qualität in unserem Zusammenleben mit anderen Menschen. Das ist das menschliche Paradox: Wir brauchen Beziehungen, um zu überleben – und gleichzeitig ist es im Zusammenleben mit anderen unvermeidbar, dass eine Person enttäuscht, verletzt, beleidigt oder anderweitig beschädigt wird. Solche Verletzungen können u. a. zu Ärger, Wut, Hass, Aggression und Gewalt führen. Wenn in solchen Fällen nie die Chance auf Vergebung besteht, wird sich die Aggressions-Spirale immer weiter aufbauen. 

Der mental starke Mensch kann vergeben. Eine Steigerungsform der Vergebung ist die Versöhnung. Bei der Vergebung wird eine Schuld gestrichen, ihre ehemalige Existenz jedoch nicht gelöscht. Die Schuld bleibt als „Erinnerungsposten“ in der Bilanz erhalten. Bei der Versöhnung (die nichts mit „Söhnen“, sondern mit „Versühnen“ zu tun hat), wird die alte Schuld vollständig gelöscht und aufgehoben. Vergebung und Versöhnung unterscheiden sich in zwei Punkten:

• Vergebung blickt immer noch in die Vergangenheit und hält implizit das hierarchische Verhältnis von (ehemals) schuldigem Täter und vergebendem Opfer aufrecht. 
• Versöhnung blickt in die Zukunft und kennt keine Hierarchie mehr. 
  
  

Der Unterschied ist also mehr als Wortspielerei. Ein gelingendes Leben ist wohl nur möglich, wenn wir uns mit der Welt versöhnen.

Und zuletzt die gute Nachricht für Sie alle: Mentale Stärke kann man trainieren. Denken Sie an Britta Steffen. Lassen Sie sich durch das überwältigende Angebot auf dem Markt nicht entmutigen. Fangen Sie ganz klein an und folgen zunächst dem Rat von Stanford-Professor Bernard Roth: Verzichten Sie künftig einfach auf die Wörter „Aber“ und „Müssen“.

Für heute sind wir damit fast am Ende. Wie immer gibt es für Sie noch zwei Impulse, liebe Leserinnen und Leser, ein Zitat und eine Frage zum Nachdenken.

Das Zitat stammt heute von Fernando Pessoa:

„Stark sein bedeutet, fühlen zu können.“ 

Und die persönliche Frage für Sie lautet:

– Wie steht es um Ihre Gelassenheit und Ihre Fähigkeit zur Vergebung?

Das war es für heute.

In der nächsten Folge am Mittwoch, den 6. März, sprechen wir über: Commitment. 

Bis dahin verbleibe ich mit den besten Wünschen, Ihr Thomas Kapp